2002年9月10日,上海浦东国际会议中心里一项隆重的签约仪式引起了掌声雷动,上海浦东发展银行行长金运与联想集团总裁兼CEO杨元庆紧紧地握住了手,至此围绕上海浦发行核心应用开发大单的争夺尘埃落定,联想最终击败国际国内各路好手,吹响了进军中国金融IT服务的嘹亮号角。
联想自2001年4月提出"高科技的联想、服务的联想、国际化的联想"口号以来,联想服务转型一直是倍受业界瞩目的热点之一。为配合向服务转型,联想组建了IT服务业务群,领军人是联想集团高级副总裁俞兵。联想服务转型历经一年多的努力,现已经初步完成了业务布局。从2002年初至今,联想IT服务就不断有漂亮动作,先是入股汉普、携手智软、拿下数字通州,再到今天携手浦发行进军金融服务领域,联想IT服务迄今已形成了"三横四纵"的业务范围,涵盖了从管理咨询、应用实施、系统集成到运营外包的全价值链服务,形成了近千人的专业IT服务团队。业务范围包括"三横",即IT服务的基础平台、水平应用及运营外包,"四纵"即目前联想IT服务的四大行业:金融、电信、政府及保险,并形成基础平台及信息安全服务事业部、IT系统运营服务事业部、汉普管理咨询公司、金融应用服务事业部、电信应用服务事业部、政府及公共服务事业部和联想智软(保险应用服务)等七大事业部。
联想为什么要进军金融领域?在入股汉普、收购智软的一系列举措之后,联想的这一着棋必将再一次掀起波澜。其实结合联想业务选取的三原则:有客户需求、有赢利前景、有协同效应,就不难看出联想进军金融IT服务领域,并非一时心血来潮,而是经过审慎的研究与思考的。
从市场空间看,金融领域尤其是银行业是中国最早引进信息化的行业之一,但其信息化应用水平和国际银行之间还存在较大的差距。如在银行信息标准化、跨行业金融信息网络建设、金融信息系统集成、金融技术创新能力等方面还存在不足,这将形成现实的商机。根据IDC最新发布的研究数据,金融IT服务市场占整个IT服务市场的1/4强,且每年仍以40%以上的速度递增,其成长空间非常巨大,为IT服务商的必争之地。
从赢利前景来看,传统的SI由于重硬件轻软件,且同质化竞争严重,导致利润率普遍不高。而随着客户应用水平的提升、对软件和服务价值的认可,IT服务的利润水平将回到良性增长的轨道。
从协同效应来看,通过服务於各行业的核心业务系统,有助於联想更加深刻地了解客户的本质需求,从而为客户提供更有针对性的产品和服务,提升联想全部产品和服务在行业中的竞争。
那么,联想进入金融IT服务的优势是什么?
概括为"三个一":
一是有"一支队伍"。服务的竞争从某种程度上看是人才的竞争。从联想决定开拓金融IT服务业务以来,联想已经利用1年多的时间通过兼并、收购、引进等多种方式,组建了这支熟悉银行业务、具备杰出技术实力的队伍,目前为止联想金融服务团队有120人;
二是有"一套方案"。联想银行开发团队自组建开始,并没有急于冲击市场,而是集中封闭半年时间,累积十余年从事金融IT服务的经验,充分整合银行的现有业务以及全部可预见的业务需求,开发出全新的面向客户、面向管理、面向服务的银行信息处理系统,既符合国际潮流,又可在国情下快速实现,并具有多快好省特点。
三是有"一个基础"。IT服务厂商频繁的人员流失一直是困扰所有客户的难题。而联想扎实的管理基础和富有吸引力的管理机制,将较大程度地保持核心开发团队的稳定,从而给客户长久的保障。
联想发展金融IT服务的未来目标是希望在三年内成为最受客户信赖的主力IT服务提供商,为此联想金融IT服务将按照自主发展和联盟合作两条主线,全力拓展金融市场,为国内银行提供领先的产品化的全面的解决方案及咨询服务,协助引进领先的管理理念和管理流程,帮助客户提高核心竞争力,从而成为银行的长期战略合作伙伴,以获得共同发展。




