TIBCO 发表 TIBCO BusinessEvents,扩大 Predictive Business功能
【北京,2005 年 4 月 20 日】实现实时企业的领导者暨全球最大的独立企业整合软件公司 TIBCO 软件公司,今天宣布发表 TIBCO BusinessEvents。这套引人注目的软件新产品,可协助客户认知营运上的威胁与商机,判断其优先级,并立即予以响应。TIBCO BusinessEvents 为企业级复合式事件处理 解决方案,对于整个组织内部及企业价值链各阶层所发生的各种事件,能预先发现并建立其互相之间的关联性。通过这套软件,用户可以获取其既有产品和服务未曾实现的投资报酬,提高顾客认知度与顾客保留率,增加企业营运敏感度,及更快、更正确地降低风险。
过去十年来,由于科技产品的采购、外包作业、及因应公司并购而进行的整合工作,企业已经整合成一个非常复杂、异质的 IT 环境。这种情形,使得这些企业及其价值链中的许多活动和流程,无法同步,且大部分难以预测,一方面造成企业难以找出及响应问题的根本原因,另一方面,对于各种细微事件和条件所引发的威胁和商机,也无法快速识别。企业无法评测、关联及管理真正的营运绩效,只能处理不正确或冲突的数据,做不到主动管理企业的目标。
AMR Research 副总裁 John Hagerty 在最近发表的《2005 年营运绩效管理市场升温》(2005 年 3 月 3 日) 报告中指出,“在此次访谈中,了解营运完美 (operational excellence) 如何提高客户满意度,进而创造更好的收入与利润表现,是许多公司的热门话题。”现在,大部分组织均已了解,改善流程绩效的第一步,就是评测目前的绩效,并将评测结果设定为基准。Hagerty 补充道,“依据预期的未来绩效状态进行主动式管理,将直接引出更有效率与效力的企业活动,以达成企业的长短期目标。”
TIBCO BusinessEvents 是第一个具行业优势的 CEP 软件产品,支持广泛的信息处理,包括标准化的 JMS (Java Message Service - J2EE 规格的信息处理组件);极高的效能;高扩充性的推论功能;以及状态建模功能,能提供流程状态之间的因果关系。本产品也能促进营运绩效管理,以降低整个企业的各项成本。而其容易使用的设计接口,让企业能定义公司的资产,对照其营运流程及预期的成果,参照关键绩效指标 (KPI) 评测对资产和流程的影响,并建立资产活动和其流程之间的关系。
TIBCO BusinessEvents 实现真正的商业价值
TIBCO 客户,意大利电信的随选娱乐 (entertainment-on-demand) 门户网站 Rosso Alice,供客户流动播放或下载最新的影片、音乐、游戏、运动及新闻。为提供最好的选择,该公司通过协力供货商提供内容,这使得服务提供和计费作业都变得更加复杂。
“意大利电信 Rosso Alice 门户网站所需要的解决方案,必须能处理层级区分极细的复杂规定及模式,”Marco Finizio 及 Giovanni Silvestro 指出。这两位为意大利电信系统的系统整合商 Value Team (Value Partners Group) 的项目经理。“计费作业相当复杂。例如,付款方式包括月费及依照内容类型计次收费。此外,目前的宽带用户可选择在其固定账单中新增其它交易。有了 TIBCO BusinessEvents 的帮助,每个使用者交易,从头到尾都被监控 - 既不干扰其作业、实时、且由多种应用程序监督。”
“TIBCO BusinessEvents 的推出,使 TIBCO 所构建的方案,解决了原先使用预测性功能无法解决的问题,”TIBCO 软件公司全球营销资深副总裁 Ram Menon 指出。“TIBCO BusinessEvents 可让企业先行主动地管理其营运 - 能更快识别企业威胁及商机,增加对目前营运状况的了解,更有效率地对发展中的状况排定优先级。”
价格与供应状况
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