天极网9月10日消息 最近,我国饮料行业的知名企业露露集团的采购人员显得有些兴奋:他们不仅以实惠的价格采购到一批高稳定性的海尔笔记本,更令其他企业羡慕的是,他们还因此得到了海尔集团提供的以流程再造为主的信息化咨询方案。

  为什么选择海尔?

  众所周知,随着我国市场环境的日益变化,流程再造已成为众多大型企业的必然选择。但是,流程再造绝非一道容易跨越的鸿沟。即使是流程再造理论的创立者,美国麻省理工学院的哈默博士也不得不承认,全球企业流程再造的成功率不到20%!在中国,由于企业管理和信息化水平较低,成功率更是微乎其微。除了海尔等极少数企业外,更多的企业均在犹豫和失败中徘徊。

  作为中国最大的10家饮料企业之一,露露集团近年通过快速的资金积累和规模扩张,将不少竞争对手远远甩在了后面。但是,露露集团原有的生产方式,却逐渐与生产规模化的现状产生了矛盾。如何通过实施流程再造,提高企业竞争力,露露集团给自己提出了新的课题。

  而海尔集团作为国内最早成功实施流程再造的企业,其在流程再造方面的成功经验无疑值得借鉴。海尔以市场链为纽带的业务流程再造始于1998年9月8日。至今将近6年。得益于这种改造,海尔集团在降低运营成本的同时,建立了面向市场的快速反应机制。目前,海尔已成长为年营收突破800亿元、排名中国电子百强之首的国际企业。成长之快,令人惊诧。

  因此,当听说购买海尔笔记本即可享受海尔提供的以流程再造为主的企业信息化咨询和解决方案时,露露集团在比较有关参数之后认为,海尔笔记本不仅在性能上不亚于其他参与投标的国内外品牌,尤其是其提供的信息化咨询,更是其他品牌所无法比拟的。于是他们立即决定,采购了一批海尔笔记本。目前,在参考了海尔的成功经验后,露露集团的流程再造计划已在顺利实施中,并取得了突破性的成效。

  8月中旬,沈阳企业家协会、辽沈晚报联合海尔在东北举办了“海尔创新文化及企业信息化研讨会”。据沈阳企业家协会人员透露,这次会议一共有200多家企业参与了这一会议。会后通过电话、上门等方式进行咨询的企业数量接近100家,超过总量的40%。其中,绝大多数人咨询的重心都是流程再造。由此可见海尔流程再造的诱惑力。

  实际上,更多的企业还在与海尔集团“亲密接触”。无论是用户还是业界,都对于这一销售模式表示了极大的关注。

  “授人以鱼”+“授人以渔”?

  海尔笔记本这种卖笔记本提供信息化咨询的模式,在业内尚属首次。某笔记本企业销售总监在接受记者采访也不得不认为:“流程再造是海尔的优势,一般的笔记本厂商很难借鉴这一销售模式。”

  海尔笔记本采取这种模式并非偶然。海尔集团移动计算机事业部侯国春部长告诉记者,海尔笔记本之所以采取这种销售方式,是因为许多行业用户存在这种信息化需求。他认为,作为企业信息化的终端之一,笔记本如何得到有效使用一直是众多用户关心的话题。海尔通过帮助用户进行以流程再造为主的信息化咨询和解决方案服务,进而提高笔记本等IT设备的利用效率和IT支出成果,这无论对于海尔还是对于客户而言,都是一次成功的嫁接。

  海尔将这一销售模式称为“方案营销”。“我们不仅仅提供高稳定性的产品,还提供旨在提高企业运营能力的信息化咨询和解决方案。” 侯国春部长如是说。

  据悉,近期主攻行业的海尔笔记本H160系列配置了目前最高性能的迅驰二代Dothan核心处理器,整机体现高稳定性。超轻超薄,重量仅为2KG,最薄处仅2cm;超长待机在5小时以上;并配置了DSS数据系统保护方案可抵御病毒感染、黑客入侵、恶意数据破坏、系统崩溃、误操作等情况对数据和系统的影响,保持整机稳定运行;同时提供海尔的365天全程管家服务;从四个角度刻意打造稳定运行的笔记本新价值理念。

  尽管海尔笔记本品质管理堪称一流,但对于行业用户而言,随着IT产品同质化的来临,笔记本电脑产品的品质已经不是决定采购的惟一因素。如何使笔记本派上用场,如何极大发挥笔记本这一信息化终端的作用,已成为困扰众多行业用户的难题。在这种背景下,海尔笔记本“方案营销”的销售模式,正好迎合了行业用户的这种需求。

  9月2日,业界有消息显示,三星公司拟进入企业解决方案市场,争取在两年内开发出对企业用户的解决方案,由此更反映了有实力的新兴的强势笔记本厂商正准备从硬件市场向软件市场过渡的战略趋向,海尔、三星的做法将使国内的笔记本市场对行业客户的服务上一个新台阶。(完)