4月28日，作为美国加利夜间福尼亚州主要手持计算机硬件设备制造商，Northstar系统公司必须和它设在台北的工程办事处进行密切协作，以便对其亚洲工厂的各工程项目以及生产运营进行管理和监控。但由于时差原因，以前这家拥有2,000名员工的企业高级决策者要在办公室工作很长时间，给台北的办事处打电话和发送电子邮件。如今，由于使用了3Com公司安全可靠的电缆/ DSL (数字用户线路)网关路由器以及整合式话音/数据解决方案，这些主管夜间在家里只要拨打4位数分机号码，就能够和大洋彼岸的员工通信。
使用3Com的OfficeConnect电缆/DSL安全网关和NBX电话，Northstar系统公司的CEO和运营主管夜间可以其家庭办公室，与位于台北的财务主管以及项目经理共同为公司在台北和新加坡的工厂制定生产规划，并检查各个交付项目的进展情况。
NorthStar系统公司之所以决定部署3Com解决方案，是为了进一步方便公司主管和台北办事处进行通信联系，同时减少长途电话费用。通过在公司主管的家庭办公室安装3Com OfficeConnect 电缆/DSL 网关，他们的3Com NBX电话和PC机就能够共享单一宽带互联网连接。除部署3Com网关外，该公司还在其 Rancho Cucamonga总部和Santa Clara办事处安装了NBX 100通信系统。因此，公司经理们可以在家里使用虚拟专用网络(VPN)，通过互联网免费给台北办事处打话音极为清晰的电话。
NorthStar系统公司信息技术副总裁Christian Hummel说："3Com公司给我们提供了一种高度安全可靠的电缆/DSL网关解决方案，为高级主管的家庭办公室部署了最高质量的话音和数据通信系统。3Com整合式话音与数据解决方案，还使我们传统的PBX系统的线路月租金从原来的3,100美元减少到1,700美元，提供了巨大的投资回报。"
3Com网关允许Northstar公司主管通过网络浏览器，查看工厂的生产车间和安全摄像机，使他们能够实时掌握工厂的运营情况。该网关还允许主管接入Northstar公司设在美国的两个站点，通过互联网快速安全地发送电子邮件，查看销售和财务数据。Northstar公司的两个站点均部署了基于3Com SuperStack 3 Switch 4400交换机的快速以太网。另外，3Com网关的内置防火墙还有利于保护家庭网络的安全。
3Com网关支持NBX系统的桥接扩展特性，因此它有利于公司同事以更便捷的方式与高级主管进行通信。由于提供这种特性，主管的办公室电话和他们家里的电话能够同时振铃。Northstar公司信息技术副总裁还使用3Com网关，把家庭网络和公司网络相连接。这样，他就能够随时了解公司夜班工人的工作情况。
使用简单、功能强大的全球通信系统
Northstar系统公司部署3Com解决方案，主要是为了简化通信和减少成本。
为了找到适合的解决方案，Northstar公司曾经对Cisco、Avaya和NEC等厂商的话音系统进行了评估，并对Asante、D-Link、Linksys和3Com公司的网关产品执行广泛的现场测试。最终，该公司选择了3Com的话音、数据和网关系统，原因是3Com系统能够交付更胜一筹的易用性和性价比。除提供各种先进特性外，3Com网络电话系统还支持虚拟专用线路，3Com网关更支持VPN启动/终止以及状态包检查防火墙，所有这些都起到了决定性作用。
Northstar系统公司信息技术副总裁Christian Hummel最后说："3Com安全网关以及话音与数据解决方案有助于我公司的高级主管随时掌握全球运营脉搏，使机构更具效率和生产力。" (完)
