案例简介

　　乐凯，要在家门口击败柯达、富士，不是一件容易的事。乐凯的主导产品彩色胶卷、彩色相纸，在国内只占有25%或20%左右的市场。1997年，柯达依靠其强大的经济实力，取得了厦门、无锡、汕头3家国内感光企业的控制权。与此同时，在许多大城市建专卖店、连锁店，其攻势强劲。

　　面对这股势力，乐凯别无选择。乐凯总裁杜昌焘说："我们一直都在关注国际上的技术走向……但何时进入市场，以何种方式进入是极重要的。"

　　乐凯面对的竞争对手来自全球，而且乐凯的原料和设备都来自国外，利用互联网会让乐凯有一个飞跃。乐凯的电子商务系统，是与"中国第一商务网"合作的。富卓信元公司根据乐凯各个部门的不同需要，设计了一个解决方案。前期工程就是去改造乐凯的原有销售系统，乐凯集团及其经销商登陆"中国第一商务网"(www.sinobtob.com)，那儿有为乐凯设计的一套管理系统，包括索货、送货管理、订单签约、库存管理、异地交流、资金运转管理等。这种改造实现了乐凯的电子商务化。

　　早在80年代末，乐凯就开始引入电子设施，尝试电子管理，到1998年乐凯用户剧增，1999年乐凯实现新软件的设计。2000年初，乐凯开始与富卓信元公司合作建设电子商务体系。这带来的商机更是喜人。

点评

　　在e时代，0和1重新界定了市场的游戏规则和秩序。由于行业的特点，除了要与这个电子时代相适应，乐凯自身还面临数码业务的挑战。所以，对乐凯来说，网络和数字不仅直接影响其公司运作，而且还直接影响到自身技术的发展。