继多头管理的特殊方式被终结后，新成立的中关村科贸电子城有限公司进行了差额选举，从业主中产生了一位代总经理及3名董事和3名监事，再次首开业主入主“内阁”的先河
科贸“新内阁”上任四把火
11月17日，对众多中关村人来说，可能是极其平凡的一天；但是对于中关村科贸电子城的众商户和高层管理者来说，这天的意义却非同寻常。就在这一天，由40名股东与中关村科技共同组成的中关村科贸电子城有限公司全盘接手科贸的物业和经营管理。
在新成立的中关村科贸电子城有限公司股份中，中关村科技占有60%的股份，其他40%的股份由40位科贸业主出资组成；另外，经过差额选举，在业主中产生了科贸电子城有限公司的代总经理及3名董事和3名监事。现在，科贸电子城的日常业务由代总经理全权负责。
对于中关村来说，业主参与电子市场的管理不足为奇；但由“大业主管理小业主、商户”的情况，在中关村尚属首次。
“我们这40位业主和开发商中关村科技直接成立公司管理科贸电子市场，主要是因为，从开业至今，科贸电子市场没有大的起色，所有业主对此非常不满意。我们大多数业主认为，现在只能靠我们自己来管理科贸。”几位业主与商户表示。
科贸兴盛止于流言
“为什么我们要自己成立公司来管理呢？因为我们现在只相信自己。”一位入主科贸“新内阁”的业主表示。
为什么“只能相信自己”呢？这位业主表示，“科贸业主和商户中不乏中关村精英，但是科贸为什么到现在还经营不好？我们认为，科贸的地理位置非常好，硬件条件也比较完善，主要是因为科贸碰到了骗子公司！”
几个月来，关于NOVA卷款、骗钱的传言都在流传，而业主们的这种判断是根据这些月来科贸的入住率、经营状况，“我们交纳的几百万元广告费不知花到哪里去了。”更重要的是“中关村科技与NOVA签订的第一份合作合同，对NOVA来说只有权利，而没有约束。”这位业主还表示，等到科贸生意有起色后，全体业主将会对此事进行彻底追查。
对NOVA与中关村科技签订的第一份合作合同，某知情人士表示，当时此合同签订得非常宽泛，的确是NOVA只有权利没有义务。因此，在后期的工作中，对NOVA来说，当然是没有考核的权利和标准。
7月份的时候，科贸人气依然不旺，业主和商户要求内部竞标；NOVA在内部竞标时与中关村科技签订了第二份合作合同。
这位知情人士表示，这是一份限定了明确义务和权利的合同，对客流量、出租率等指标都有详细的要求。那位业主也表示，第二份合同表明NOVA将科贸承包10年，第一年租金4折。当时，中关村有几个市场正好租金到期，NOVA以为可以趁机进行招商，只是，NOVA的如意算盘并没有打准，“中关村的柜台就是要随行就市，另外，经销商资源也是有限的，没有招来多少商户，也没有适应中关村电子市场的生存方式，NOVA未执行合同，并终止了合同。”
此前的各种传言，让科贸在内忧外患的双重压力之下艰难前行，开业的黄金商机被各种流言取代；事到如今，似乎是真相大白、水落石出。但仔细想想自科贸开盘之日起，如影随形的流言就始终在干扰视听，有人认为无风不起浪，可科贸却始终好像很冤枉。
其实，一切问题的出现都并非偶然。一位业内人士表示，如果以以前科贸的经营形式看：产权方有开发商、也有业主的，经营业态的有业主经营的、也有业主出租的，再加上开发商中关村科技、售楼的台湾张力公司、经营管理的NOVA和进行物业管理的香港仲量联行——这8种因素如果按照排列组合的方式来计算，而每两个因素就会导致问题出现，可能每天都会有几种问题发生。
开业之初科贸管理牵扯4个部门，所以，不可避免地会使得很多问题不清不楚；在多头管理局面结束之后，科贸期待平复和稳定商户。
众业主心存期望
实际上，中关村每个电子市场的经营都会遇到这样或那样的问题，为什么科贸的业主和商户遇到如此多的波折呢？那位知情人士表示，之所以埋下日后这些祸根的重要原因之一就是当初科贸房价太高，很多业主倾家荡产甚至借高利贷购买了“中国第一价”的科贸。这些业主原本指望7年得到回报，但是现在10年可能也无法得到回报。
“他们收了我们的回扣，然后开了一张收据，叫作‘额外费’。比如，有购买了价值七八百万元精品间的业主，光‘额外费’就付出了几十万元。”新公司的一位股东说。他自己也交纳了40万元的“额外费”。当初不惜代价出重金，甚至付出离谱的“额外费”，和后来花七八千元租一个柜台的种种行为，足见业主、商户对科贸这个项目寄予的期望有多大。
所以他们很容易失望，坊间流传的各种消息也多多少少会影响科贸电子市场业主和商户的心情。但业主和商户的日常经营还要继续。因此，商户们普遍认为，虽然科贸现在遇到了很多问题，但是只要振作起来，科贸的问题依然是可以得到解决的。现在，他们依然坚守在科贸。
“从我们新公司成立后，就一直对商场每个商户和业主进行问卷调查。科贸的问题我们自己当然清楚，但是我们要听听每位业主和商户的声音，了解更多的问题。”这位业主表示。
她表示，新的经营班组的任务很重，具体分为几部分，首先要稳定军心，科贸需要得到一些呵护与帮助；其次，科贸要开始重新定位，明确自己的整体营销策划方案；另外，科贸最迫切需要的是招商。柜台和精品间的招商将继续进行，而同时，科贸还要和大厂商不断接触，希望他们能够入驻科贸，和商户共同努力；最后，科贸将面向社会公开招聘总经理及中层以上干部，希望能够组建一个优秀的团队。
“科贸需要解决的问题很多，现在领导班组人员都知道难度有多大，但是一方面我们非常团结；另外，我们将会把商户和业主的利益放在第一位。”这位业主说。
仅靠魅力是不够的
在科贸刚刚召开的业主大会上，一位业主成为新物业管理公司的代总经理。由代表业主利益的业主自己来管理市场，这在中关村绝对是个新鲜事儿。
一个之前由中关村大姐大祁燕全力掌控的科贸，最终在失去了物业和经营合作伙伴后，又将开始一次中高层领导的大换血。无论谁来掌舵，科贸这么大的盘子，都需要更大力度的调整和变革，而前提就是内部的稳定和团结。
祁燕的能力没有人怀疑过，只有她能在北四环开出几个口来进一步盘活硅谷，只有她能让外来的NOVA以最本土化的方式开始工作、也只有她能使科贸的招商情况由20%变成78%，但是，科贸本身的问题并非祁燕的能力问题——
凭个人魅力，她带来优质商户；凭个人魅力，她招来懂行的员工。但是，科贸太大也太复杂了，要管理和盘活这样市场，仅靠个人魅力是不够的。
中关村遍地都是的小公司，都是凭着创业者的个人魅力治业；规模大了之后，管理问题都十分突出。因为这个时候要说话的是规则，而不是领导！
今天的鱼翅皇和鱼翅宴各安其地，各迎其客，除了能从名称看出同是主打鱼翅之外，并无特别之处；可在1999年，鱼翅皇的大厨一走了之，还在另立门户的鱼翅宴掌厨，着实让鱼翅皇气愤了一阵，也难受了一阵。
虽然抱怨，但鱼翅皇并未因此惶惶不可终日。原因很简单，他们鱼翅的做法是按照一套非常严格的流程进行的，时间、火候等都是量化的指标，因此，他们在最短的时间内调整好，新上任的大厨给顾客的产品毫不变质。
科贸开业之初，所有对外的事情都需要祁燕担当、祁燕把关，哪怕一句广告词、一篇新闻稿，她以最简单直接的方式最快地帮助NOVA完成了本地化的过程；然后，帮助科贸这个多头怪胎恢复正常。可是，科贸的问题显然不是留下一个脑袋就能解决的。一个商场错过了开业的黄金时间，想要火起来，在天时地利人和之外，还需要团结稳定，共度难关，更需要一套能够一以贯之的规则。
新的班组上任将进行更大力度的改革，包括重新定位。规模足够大的科贸，将以怎样的姿态重新站起来，我们拭目以待。
