当世界上第一本含有广告的电话号簿于1880年问世后,没有人会想到这种用黄色纸张编印成册的刊物(俗称黄页)会在今天造就一个价值达200亿美元的广告市场,即使在刚刚起步的中国市场,其2003年市场规模也已达到4亿元以上,有专家甚至预测,在今后的5年内,我国的黄页广告收入可望扩大20倍。
黄页市场的巨大需求以毋庸置疑,在2002年7月国家信息产业部的表态为各类资金流入提供政策保障后,打破了几家电信企业独霸市场的格局,竞争态势更加激烈。为了在竞争对手的压力下实现突围,各家发行商纷纷在推广方式上力求创新。近日记者了解到,慧聪网(WWW.HC360.COM)《中国行业资讯大全》的实际印量均由国家公证机构进行公证发行,此举被业内人士称作"开创了黄页发行的先河"。
诚信为本确保有效发行
"据我们了解,之前国内市场没有人对实际印量实行过公证。"慧聪网行业大全总经理对记者的疑问给出了肯定的答复,"对于黄页这种性质的刊物,由发行量带动的广告收入就是决定其是否盈利的最关键要素。因此,我们觉得有必要实行一种手段,从根本上保证广告主的利益,维护客户的知情权。经过反复斟酌,我们选择了公证印量这种方式。"
在展示的《公证书》上,记者看到"中华人民共和国长安公证处"对《中国行业资讯大全·广电行业卷》(2002)的印量数、装订数、分捡数等都做了详细的统计,并由公证员签字盖章。慧聪网行业大全总经理表示,今年全部28个行业《大全》产品都会采用这种公证印量的形式,目前工作进度十分顺利。
据调查显示,黄页类产品一般采用的是定向赠阅的发行方式,即潜在用户提出申请,经发行方核实资质后,再赠送产品实体。这种方式虽然针对性很强,但发行范围会遇到瓶颈。慧聪网利用长期积累的客户资源,和在全国36个重要城市的分支平台,结合邮寄、展会派送以及在线索阅等形式,不仅确保每一本《大全》都能递送到需求用户手中,而且发行量一直保持较好的增长态势。慧聪网行业大全总经理预测,在2004年《大全》的发行总量将突破五十万册。
载体创新催生"三维超强服务"
不仅是推广方式,在对黄页产品载体的选择上,暗地里各发行商展开了一系列角逐。电信企业得益于先天优势,将短信、语音呼叫中心等查询方式先后引入黄页增值服务,用户可以通过手机短信(包括移动、联通、小灵通)即时了解所需的黄页信息。考虑到中国短信的巨大发送量,这一发行载体势必会成为未来争夺的焦点。
比起电信企业的风风火火,扎根行业市场的发行商则显得有些沉默,大部分还停留在纸质这一单一载体。这种"沉默"会不会影响产品的发行量?慧聪网行业大全总经理表现的非常乐观:"慧聪网《大全》是针对具体产业基础上的黄页'升级产品',与电信黄页所面对的用户群不同,对发行载体的需求也各不相同。我们不会受到任何影响!"据他介绍,行业客户需要的都是非常专业、详细的信息资料,除名录以外,还要涉及产品参数、图片、介绍等多种类别,以目前的短信水平根本无法满足其需求。他举了一个形象的例子:现在许多手机、SP运行商都提供了词典服务,但大家还是喜欢查阅桌头摆放的词典,这种习惯就是由需求培养而成的。
但是,慧聪网也并没有固守纸质阵地。目前,《大全》产品已经确立了"刊+网+光盘"的"三维超强服务"模式。"针对行业客户的不同需求,我们也做出了一些尝试,分别提供了刊物、网络版和光盘版三种载体,无论客户是参加展会、登陆慧聪网还是邮件索取,我们都可以提供最详细的信息。从收集的反馈看,客户对我们的工作效果还是非常肯定的。"
在中国,当黄页和年鉴类出版物已变成一个巨大市场时,有关这一市场的一系列问题也即将被引爆。如何规范市场的竞争?如何使消费者得到便利而便宜的服务?经营者如何在提供优质服务的同时获取企业的最大利益?相信将"行业宝典 黄金品质"作为定位和出版准则的慧聪网《大全》产品,可以给从业者提供很好的参考作用。




