微软内部邮件曝光，泄露出微软存在的问题;综合Vista和Windows Mobile糟糕的表现，和微软过于复杂的开发理念，让人不禁怀疑，微软是否已经失去了开发出优秀操作系统的能力?
如今，所有人都在谈论微软高层内部邮件被曝光的事情。这些邮件反映出微软在英特尔的要求下，降低了某些硬件的兼容性标准，也表明微软的高管们要让硬件产品迎合“Windows Vista Capable”标签(证明PC可以运行Windows Vista的标签)都困难重重。
这仅仅是一系列事件中最近发生的一个，综合起来可以得出一个结论：Windows Vista糟透了，就算降价也无济于事。驱动器的兼容性只是一个问题，还有令人费解的用户界面，让普通用户永远觉得无法控制这个操作系统。
除此之外，微软为手机设计的操作系统Windows Mobile也有类似的问题。Windows Mobile操作系统不是感觉不好，而是它根本不适合手机和其他小屏幕设备。
显然，Windows Mobile为了模仿微软桌面操作系统的重点WIMP(窗口、图标、菜单和定点设备)，而牺牲了使用性，它既没有影响到桌面Windows市场的占有率，也没有使Windows Mobile收益，这个产品没能带来任何影响。
不过，最严重的问题不是微软最新的产品好不好用，而是微软可能已经失去了设计优秀操作系统的能力。微软可能会一直固执地坚持从手表到超级电脑都要为顾客提供相同的“Windows体验”。
有证据表明，这种错误的想法，或者至少说这种愿望在微软很普遍。比尔·盖茨上周说，“微软希望互联网搜索更多的是靠语音，而非打字来完成。”嗨，比尔，你想为此赌上100亿美元吗?我甚至都怀疑微软是否能在5年内解决Vista的驱动问题。这让我想起，曾经也是这个家伙，吹牛说微软能在2006年之前解决垃圾邮件问题。
微软一直都不明白“简化”的重要性，总是把这个根本的设计概念抛诸脑后，重视开发“丰富”的功能，实际上大多是冗余和复杂的。
现在，Windows Vista型的用户界面已经走到尽头了，未来属于所谓的3G用户界面。这种界面会用多触点、手势、物理学和3D技术代替平面图标和文件夹。
微软一定要把握住下一代操作系统。但是，现在该怎么办?
秘密在于微软的Surface(平面计算机)计划。Surface演示中的3G特点令人眼花缭乱。值得庆幸的是，不管怎样，微软还有人创建摆脱了兼容性束缚的用户界面。这个概念太妙了!另一个有希望的迹象是微软CEO Steve Ballmer也同意Surface很重要，或者，至少很急迫。
这就是我认为微软要想拯救其极为重要的操作系统业务所应该采取的举措。
微软，我在为你加油，我是真心的。但你的行动必须与核心业务联系在一起，设计出运行顺畅的操作系统，否则这将标志着公司在行业中的领导地位开始走向衰落。
