目前，大多数银行不断采用新的技术，扩充新的业务品种，力争突出经营特色，吸引更多的客户，但大部分业务系统是独立建设的，数据和信息的传递、共享必须依靠复杂的应用程序才能完成。如何建立有效的数据集成管理机制，如何充分利用银行积累的大量数据为其科学化管理决策和发展新的业务而服务，是目前银行亟需解决的问题。此外，由于中国加入WTO的步伐日益加快，我国金融业面临着新的机遇与挑战，同时也为金融电子化的发展提供了新的动力和契机。
从2000年金融展看，数据集中、网上银行、无人银行、客户关系管理和数据仓库成为电子商务时代金融电子化发展的新趋势。目前，金融服务手段不断创新，银行业竞争日益加剧，其目标是逐步改变银行传统的业务手段和经营模式，通过采用新技术，为客户提供更为方便、优质、快捷的服务，并加速银行的管理决策过程，从而保证银行的可持续发展。因此，国内银行为了抓住机遇并适应挑战，必须解决两个关键问题：一是在优化业务处理的基础上，发展深层次的银行经营分析和决策支持系统；二是提高客户服务水平，提供统一的客户关系管理平台。
中国的银行业在发展过程中，已逐步实现了绝大多数核心业务的计算机处理，积累了大量的客户数据和经营数据。为了利用这些数据来发掘有价值的信息，银行需要建立企业级的数据仓库，实现对银行所有经营信息和客户信息的有效存储，并针对不同部门的管理决策需求进行多层次的数据加工处理，以多种方式呈现真正有价值的信息，以满足银行管理决策和客户分析的需要。
现实意义
数据仓库是一个面向主题的、集成的、稳定的、不同时期的数据集合，用以支持银行经营管理中的决策过程。全球前100家大银行几乎都建有自己的数据仓库，1999年全球金融机构在数据仓库方面的投资超过54亿美元，并且基于数据仓库的应用也呈级数增长趋势。
面对加入WTO的挑战，中国的商业银行正处于一个非常重要的转折期。目前，各商业银行已相继开发出比较完善的会计系统、储蓄系统、国际结算系统、资金系统、信贷系统、信用卡系统、办公自动化系统等，管理手段得到很大的提高。在下一阶段，银行的发展重点将逐步从以“量的扩张”为主转变到以“质的提高”为主，充分利用现代科技的发展成果，适应国际银行业发展的趋势，追求利润和市场的最大化，向集中化处理、电子化处理和服务创新等方向发展。建立数据仓库，对我国银行业的发展有以下重要的现实意义：
●提高市场竞争能力，提供更好的客户服务 目前，我国银行业之所以迫切感到WTO和外资银行的压力，很重要的原因是在市场竞争方面的经验和工具的不足。虽然，我国商业银行已积累了大量的客户信息和经营数据，但现在还没有办法对客户的贡献度、产品和渠道的赢利能力、经营成本等进行准确而快速的计算，以及为市场的管理、分析、预测等提供有效的工具。通过建立数据仓库为市场营销和客户分析提供基本的信息源和辅助工具，已成为银行提高市场竞争能力和客户服务水平的关键。
●提高银行资产质量，防范金融风险 银行资产的保值、升值是银行发展的基本保障，而不良资产的产生主要源于银行资金管理、贷款授权和统一授信体制的不完善。而银行通过利用数据仓库技术，就可对全行的信贷资产进行有效管理，对信贷客户有更为深入、全面的了解，并可从全行的角度和资产优化的角度来实施综合管理，有效地控制风险，提高银行的资产质量和利润率。
