2003年12月12日，金山公司与中国人民银行在钓鱼台国宾馆正式签约，中国人民银行及其分支机构和所有下属单位将把金山WPS Office办公套件作为其唯一的标准办公软件。作为2003年办公软件大规模采购的最后一单，中国人民银行订单的签署无疑为2003年的办公软件市场画上了一个圆满的句号。

　　2003年：办公软件政府采购的中盘绞杀

　　在经历了2002年大规模的政府采购洗礼之后，2003年的办公软件市场在市场参与者们满心的希望中开场了。自从2001年12月北京市政府第一次大规模软件采购之后，整个2002年办公软件市场大戏都是在“政府采购”这个主旋律下展开的，北京市软件采购、广东省软件采购、国务院直属机关软件采购……而每一次软件采购的主角都是办公软件，作为国产软件旗舰产品的金山WPS Office更是几乎包揽了2002年所有的软件采购订单。

　　逐渐开启的市场不仅令金山欢欣鼓舞，更令其他办公软件厂商跃跃欲试，于是便有了鲍尔默来华抛出的62亿的合作项目，也就有了永中、唐舟等新一代Office产品的陆续发布。在很多人看来，2002年金山的成功只是先到者得到了应有的果实，随着竞争者的陆续到来，在2003年我们更应该看到办公软件市场上纷繁的产品，不同胜利者骄傲的身影，以及市场中刀光剑影的竞争。

　　果然，在2003年，除了市场本身的热度之外，更加激动人心的是中国办公软件市场上的一对最著名的对手――金山WPS Office和微软Microsoft Office同时在这一年迎来了自己产品的大规模版本升级。金山在8月底公开发布了新一代WPS Office2003，而微软在11月初隆重推出了Microsoft Office system。8月30日王府井大街上数千用户排队等候升级到WPS Office2003的火爆场面和11月13日国际会议中心近千位嘉宾争睹Microsoft Office system的热烈气氛相映成趣。技术竞争最终的表现同样是市场的竞争。

　　热闹的场面其实或多或少的掩盖了竞争的实质，细心的观察者会发现，在2003年中，办公软件市场中金山和微软这对著名的对手已经一改2002年“暗战”的激烈状态，反而变得含蓄和默契起来。尤其是在WPS Office2003和Microsoft Office system分别发布之后，双方更多的显示出了自己在市场选择上的不同：WPS Office 2003突出“专注中文办公需求，有效降低迁移成本”，在功能上强调对基本办公处理需求的满足，突出性能价格比的优势；而system则成为“知识工作者有效的办公工具”，为追求全面功能的高端用户定制了一个完整的智能化办公环境。简单的理解，就是WPS Office把自己定位于追求性价比的用户层面；而Microsoft Office走向了更加高端的办公环境的营造。

　　定位不同的直接结果就是双方的直接对抗有所缓解，2003年诸多办公软件订单的最终结果只是证明了用户不同的理念和IT观念。2003年3月浙江省政府和7月苏州市政府对金山WPS Office所下的订单因为政府采购本身对性能价格比的注重和对国产厂商的信任；而Microsoft Office赢得部分通信厂商的订单则更多的是习惯使然。

　　在这样的背景下，中国人民银行这样一个重要客户的选择无疑具有重要的意义，它标志着两种不同定位对央行这样中国主流的企业级办公软件用户的吸引力。结果是优秀的性能价格比和完善的服务取得了胜利。

　　中国人民银行科技司李晓枫副司长在谈到为什么选择了金山WPS Office时总结了三点：首先，金山WPS Office产品的性能价格比是最优的。央行在选择办公软件时对各个办公软件厂商进行了长达一年多的产品和企业实力的考察，WPS Office的功能完全可以完成央行各个部门、各个机构日常办公的需求，而且价格也很具有吸引力；其次，目前的WPS Office产品具有强大的二次开发能力，在金山公司研发人员的配合下，WPS Office能够很轻松的整合进央行现有的自动化办公系统和业务流程中，很好的形成一个定制化的应用，而不仅仅是只提供一个定制化的产品；最后，金山公司能够给出一个完善的，让央行感到满意的服务方案，基本做到贴身服务，让央行非常的放心。

　　距离2003年的结束还有十几天，而中国人民银行和金山WPS Office签署的这个订单无疑将成为2003年年末办公软件市场最大的一颗礼花，而随着它的尘埃落定，我们也将一起步入未知的2004年。

　　2004年：行业市场的争夺将成为未知中的可能

　　有一个事件在2003年只有开头，到现在还没有继续发展，至少是没有继续大规模的发展下去，就是大家一度非常关注的上海事件。2003年8月，从上海传出消息，上海市教委决定将下属的2000余所中小学的教学用办公软件全部换装为金山WPS Office，而同时，上海市中小学信息课的考试系统也将与金山公司进行合作研发，而原有的以Microsoft Office为主要内容的教材也将全部更换。

　　在大多数媒体的采访中，金山对此事表示了肯定，而微软则在极力否认此事，事件的关键人物上海市教委则默不表态。而在上海，早在9月，金山WPS Office软件就已经下发到了各个学校，而教师的培训则在陆续的开展中。姑且不论这一事件本身的进展程度，但在教育行业的争夺却已经成为办公软件争夺的又一个新战场。

　　11月，就在鲍尔默与教育部签署基础教育领域的合作协议同时，金山发布了针对中小学校的“金山教育万元正版解决方案”，明确提出将向中小学推广“场地授权”的形式，承诺每个中小学可以用万元左右为学校所有的电脑安装经过正版授权的教学用软件，其中以WPS Office办公软件为主。

　　而这一次中国人民银行与金山公司的签约则进一步把办公软件市场的战火引向了金融行业。作为中国金融行业的主管单位和领导企业，中国人民银行选择WPS Office无疑是一个明显的信号，象征着国产软件进入了金融这样一个对产品技术要求最严格、产品稳定性要求最高、服务要求最完善的行业。同时也象征着国产软件的竞争力在政府采购的鼓励和支持下已经完全可以在行业市场中和国外产品一争高下。

　　当然，对于市场敏感者而言，央行对办公软件的采购明显的标志着金融行业市场向办公软件这样的通用型软件产品的逐渐开放，就容量而言，这无疑是第二个政府采购市场。值得庆幸的是以金山为代表的国产厂商再次以第一个吃螃蟹者的身份占据了市场领先者的地位。但无论是背景雄厚的国外软件巨头还是各具优势的国内办公软件后起者肯定都不会放弃这样一个巨大的市场诱惑。金融行业成为未知的2004中又一个可能热闹非凡的区域。

　　就现在看来，经过了纷繁的2003之后，行业市场继政府采购市场之后可能会成为2004年办公软件市场参与者们纷纷涉足的领域。但毕竟2004对于我们任何人都是未知的，我们唯一能够做的就是共同期待这样一个未知而又充满各种可能的2004。同时，做好迎接它的准备。