【ChinaByte 综合消息】2000年10月18日，业界领先的PeopleSoft公司和IBM公司宣布结成全球性战略结盟，采用基于IBM S/390 服务器的DB2通用数据库开发全面整合的互联网客户关系管理解决方案 (CRM) 。

　　根据协议，两家公司将会把数据库、服务器、软件和服务整合起来，为客户提供基于Internet的客户关系管理解决方案。IBM DB2数据库将PeopleSoft Vantive CRM的提供强有力的支持，努力使其能成为业界一流的电子商务平台。把PeopleSoft CRM 与IBM DB2通用数据库集成后，运行在强大的IBM S/390服务器上，将会为两者共同的客户提供可靠的个性化服务。这个解决方案把销售、市场推广、联系、支援服务、咨询等各种客户服务连结起来，并具备了通过互联网、电话、传真及email不间断地为成千上万客户提供服务的能力。

　　近期PeopleSoft摈弃Oracle而改为采用IBM DB2数据库后，两家公司的合作关系正在逐渐加强。PeopleSoft进一步承诺将与IBM 共同发展WebSphere、MQ Series、RS/6000、 Netfinity等产品，同时IBM将在市场、销售、技术、服务等方面给予PeopleSoft全面的支持。