“911事件“之后,信息存储受到了前所未有的重视。在现代企业中,关键数据是保持业务不间断的重要因素。由此引发我们的思考的是,现有的IT基础设施中有哪些脆弱之处?业务连续需要哪些保障措施?对信息存储市场带来的挑战是什么?目前,包括电信、金融在内的一些行业用户开始引入业务连续性解决方案,以保证其数据的安全,这必然会成为一种潮流。

  从信息技术的成熟度看,工业型经济主要进行的是数据处理,而知识型经济更加重视控制与反应,介于二者之间的过渡型经济,则注重灾难恢复和业务持续运作。业务连续不但是指计算机系统的不间断运行,更重要的是业务的不间断运行。目前,避免灾难中的数据损失和灾难恢复已经成为企业关注的热点。

  一般来说,企业业务连续性解决方案包括两个方面,一是针对计划内停机的,二是针对计划外停机的。实施这种方案,需要有先进的软硬件存储产品、完善的服务和丰富的运营经验。这无疑会给存储市场带来巨大的机遇。

  据国际数据公司预测,2002年全球信息存储市场将会达到46.9PB,比2001年的市场规模增长21.2%;存储管理软件市场将会达到65.43亿美元,比2001年的58.26亿美元增长12.3%。这些都预示着存储市场将会在2002年保持一个良好的发展势头。同时,2002年中国信息存储市场将会达到9941TB,比2001年5306TB的市场规模增长87.4%,存储管理软件市场将会达到4790万美元,比2001年增长42.3%。而业务连续性目前在存储领域处于重要地位,对于不同规模或行业的企业来说,业务连续性已经成为企业取得竞争优势的重要标准。

  “911事件”给我们带来了深刻的教训,众多公司都开始总结信息设施应该具备的特性。存储领域的领导企业EMC大中国区计划经理陈明光认为,这主要包括以下几个方面。首先,绝大多数数据都是关键的,包括交易处理、记录、电子邮件、网页。例如,电子邮件已经成为传递企业信息的关键手段,如果通信线路严重紧张,那企业业务流就可能陷入混乱境地。由于绝大多数业务经营活动和应用都是互相关联、互相依靠的,如果基础应用或第三方应用的内容或信息资产丢失了,那么影响面通常会波及更高级的应用,如CRM、ERP等。

  其次,企业业务具有一致性,非一致性的备份不能称为真正的备份。以往,人们尽管认为备份是一项必要任务,但其执行过程并不那么精确。但是,它现在已经成为一项必须实现的要求。针对不同应用制订不同备份日程和战略,意味着基础业务流程所必需的信息可能无法实现匹配或重新组合,而各应用的不一致备份显然也会大大延长恢复时间。

  再者,两个站点已经无法满足需求。许多公司都吸取了一个教训;即使配备了备用站点,它们也可能在灾难发生后遭到完全破坏,因为各种企业流程在往往依赖于单个公用设施。在业务提供商的设施出现故障后,企业往往会面临困境,因为其工作状况可能在相当长的一段时间内远远低于其既定的信息保护和业务连续策略。

  此外,自动化存储变得非常重要。最好的IT系统是那些能够自动执行恢复任务,减少人为干预、磁带存储信息的能力在一定范围内可能受到限制甚至完全丧失。就恢复流程而言,时间或许过于漫长,即使能够通过磁带访问并恢复文件,其中许多文件的质量和可靠性也已经降低,恢复文件通常需要5天左右的时间,这远远超过了人们希望的时间范围,而且由于磁带极易因为人为错误而受损,许多情况下信息可能并未实现备份或一致性备份。

  从存储技术的发展潮流看,企业对存储的意识已经上升到管理层面,它们需要方便和简单地管理数据,由此推动存储向自动、简化和开放的方向发展。EMC为满足这一需求,去年推出了自动存储的概念,目的是帮助企业建立一种环境,使所有服务器、连接装置和存储系统都可以连接在一起,使中心设备得到控制并且能够与每一个主要应用程序紧密衔接。这一开放式的环境提供了基础和自动化的能力,从而使庞大、复杂的信息存储系统得到简化。(完)