收购IBM PC后的首个季度,就将IBM的电脑业务扭亏为盈,这无疑大大增强了联想的底气,联想股价也因此大涨。但是市场并没有完全消除他们的疑虑:在降低成本、整合品牌、征战全球市场上,联想还有很长的一段路要走。

  戴尔电脑依然稳居全球电脑市场老大的位置,但放缓的增长速度让业界对于它的直销模式产生质疑。

  PC的利润持续下降,各个厂商一方面努力抢夺着市场份额,另一方面又都在寻找新的发展方向,减少对PC的依赖性。谁会成为新一轮征战中的霸主?

  模式之战:谁成功

  当1984年,迈克尔·戴尔以1000美元起家创办戴尔计算机公司时,就提出了一个奇特想法:不通过零售商,而是直接向消费者出售PC。

  多年以来,戴尔一直按照这种直销低价模式在运行。这让戴尔看上去有些另类,却为它赢得了让对手很是羡慕的高利润率。

  在杨元庆的中长期目标中,有一项就是:期待5年后联想有一个健康的盈利,净利润率在4%—5%以上。目前戴尔的净利润率是这个数字的两倍。

  不过,直销似乎开始失灵了。根据最新公布的第三季度财报,戴尔的营收增长幅度为14.7%,去年同期的数字则为19.7%,降了5个百分点。

  除了增长速度放缓外,直销的模式是否适合发展中国家,也正受到人们的质疑。据市场研究机构Forrester预计,从目前到2010年,戴尔80%的PC将销往中国和印度等发展中国家。这些国家里,用户似乎更愿意从零售店或系统集成商那里购买PC。

  戴尔却似乎无动于衷。在戴尔最新的电话广告中,有这样一幅场景:售货小姐递出一支冰激凌,先被一个肥胖的中年人拿走,他舔了一下,再递给消费者。

  “我不禁诧异,这样的公司做渠道能够成功吗?”在联想中国COO刘军的眼里,戴尔仍然认为渠道商是不劳而获的中间商,对联想来说,渠道伙伴却具有无法替代的价值。

  事实上,戴尔已经做了一些妥协。戴尔不仅接受了英国的渠道商,在中国,戴尔在很多地区采用的也是“伪直销”模式。也就说,用户购买戴尔产品时候还需要和中间商打交道。

  易观国际IT分析师王涛说,正因如此,戴尔的成本会高于美国,这也就使得戴尔在国内实施更为严格的成本控制,而对内部管理上的投入相应减少。像前不久发生的“邮件门”事件,正是从一个侧面体现出戴尔中国在内部管理流程上的不完善。

  价格之战:无成效

  “价格战”对于各家PC厂商来说,已经是惯用伎俩,也是打败对手最为直接的利器。

  花4999元,甚至是3999元就能买一台笔记本电脑,今年的这个标志性价位比去年又低了2000元。曾在去年率先推出6999元笔记本的联想,却一反常态,拒绝参与这场低价战,并声称未来两三年,8000至10000元仍将是笔记本的主战场。

  相反,戴尔却屡屡通过低价战略来吸引消费者购买,今年暑期,戴尔、惠普等国际性大品牌也都相继推出5999元的笔记本电脑

  戴尔与竞争对手的产品价格差在上个季度得到扩大,但带来的是戴尔三年来销售额涨幅的最低点。

  戴尔执行官凯文·罗林斯坦承,过分积极的价格策略,影响了营收增长。从长远来看,低价只会带来低利润。戴尔本财年的营收将达到600亿美元。要实现800亿美元的年销售目标,年销售额涨幅必须保持在15%-20%左右,而上个季度的增长幅度还不到15%。

  美国一家名为Caris顾问公司的分析师说,“现在已经不是2001或是2002年,那时人们希望便宜、再便宜。如今消费者却在寻找那些他们愿意花大价钱去购买的商品。”