天极网11月2日消息 东芝公司正在启动一项全球性的计划，更换它自2002年4月份以来销售的一些型号笔记本电脑中有缺陷的内存模块。
这一计划涉及27种型号的笔记本电脑产品。东芝公司的发言人Midori Suzuki表示，东芝公司销售了约650000台使用了可能有问题的内存模块的笔记本电脑，但只有一家或数家供应商的内存模块有缺陷，并将得到更换。她说，目前不清楚使用了有缺陷的笔记本电脑的数量。
当笔记本电脑从睡眠模式中醒来时就可能出现问题，能够引起蓝屏错误、笔记本电脑死机或内存数据错误。Midori Suzuki说，这一问题是在东芝公司今年年中开始对内存模块进行调查后发现的。东芝公司对内存模块调查的起因是惠普公司宣布发现了一些笔记本电脑内存模块存在设计缺陷。
惠普公司于6月下旬启动了其更换受该缺陷影响的内存模块的计划。惠普公司称，当使用英特尔公司的移动芯片和芯片组中的电源管理技术时，内存模块就会出现问题，来自三星电子、英飞凌、Winbond的内存模块都存在该缺陷，惠普公司还表示，它在来自麦凯龙公司的内存模块中发现了另一个不同的缺陷。
Midori Suzuki表示，东芝公司不会就惠普、东芝发现的缺陷是否相同这一问题发表评论。
这一计划涉及的机型为：Tecra系列的S1、9100、M1、M2；Satellite系列的2400、2405、1110、1115、Pro M10、Pro、M30、Pro M30、M35；Portege系列的R100、M200/M205；Dynabook系列的T5、E6、V7；Satellite系列的M10、SS S7、SS 2100、E7、V8、V9、VX1和SS M200。
如果需要有关这次更换计划的更详细资料，以及判断笔记本电脑中是否使用了有缺陷内存模块的软件，用户可以登录东芝公司的网站进行查询。这一计划的截止时间为2005年4月30日。(完)
