事实上,对打印机市场稍有了解的人都清楚,用“迅猛发展”来形容当前的彩色激光打印机市场毫不为过。即使在一年前,IDC数据显示:彩色激光打印机市场就已经实现了53.1%的高速增长,而专业打印机厂商爱普生早在一年前,就抛出“2004年是彩色激光打印机市场从导入期到成长期的市场拐点”的论断。但或许是太多人对这块外设市场的变化还太过保守,认为黑白激光打印机怎么也还能在高位上呆个三年、五年。
然而,当现在回过头来看彩色激光打印机在2004年全年的表现时,留给人们的感觉只有一个:震惊!震惊于与2003年的彩色激光打印机市场相比,2004年彩色激光打印机超过110%的井喷式增长。IDC预测,彩色激光打印机在2005继续高速增长,而黑白激光打印机在2005年将仅有5.8%增长,到2007年黑白激光打印机市场总量将开始下降。
诚然,如果仅通过彩色激光打印机市场增长速度由53.1%到110%以上这一简单的数据,来支撑“彩色激光打印机在2004年突破市场拐点”的观点还略显单薄。但仔细分析这两个数据的背后,不难发现这样的事实:2003年,彩色激光打印机的增长在高、中、低端市场上基本持平,这表明2003年彩色激光打印机用户的主要构成依然是那些专业彩色文件输出的用户;而在2004年,这110%的增长在相当大的程度上应归因于低端入门级市场的异常火爆。张锋先生表示,中国数量众多的中小企业用户、越来越多的普通办公用户开始接受彩色商务理念并购置彩色激光打印机产品,充分验证了爱普生的“2004市场拐点说”。
根据IDC数据的统计,2004年入门级彩色激光打印机市场总量由2003年的8824台激增至33532台,增长速度高达280%,占整体彩色激光打印机市场的份额也由2003年的26.1%攀升至47.1%。不可否认的是,随着市场竞争的日益激烈,越来越多的中小企业为提高竞争力,增强与客户之间的有效沟通,由此衍生了对彩色激光打印机产品的极大需求,毕竟,图文并茂的彩色文件已被证实能够更好地与人进行沟通。国家经贸委中小企业司最新统计已超过1100万家国内中小企业的数量,继2004年入门级彩色激光打印机在中小企业开始普及,可以想象2005年又将实现怎样的增长?张锋先生在接受记者采访时抛出了“2005年是彩色激光爆发年”的观点,而这一观点无疑得到了广泛的认可,各家厂商开始不断在彩色激光打印机市场增研发、出新品就是最好的证明。
必然趋势:彩色激光取代黑白激光
有人用彩色屏幕手机取代黑白屏幕手机、彩色电视取代黑白电视来体现在激光打印机领域彩色同样必将取代黑白的趋势。而在张锋先生的眼里,彩色激光打印机取代黑白激光打印机的意义更像是手机替代呼机、电视替代收音机,具有革命性意义。“黑白激光打印机注定是一种过渡性产品,”张锋先生表示,“彩色激光打印机并不是只在黑白激光打印机的基础上简单的增加了彩色,而是为人们提供了用彩色图形、图像进行沟通的全新沟通方式。”
应该说,在2004年以前,彩色激光打印机取代黑白激光打印机的趋势并不十分明显,对于这种现象,张锋先生认为应主要归结于以下几点原因:首先,是产品技术的不够成熟。产品的成熟度直接决定着市场的成熟度,经过几年的市场导入期,彩色激光打印机的技术已相当成熟,在打印品质能够实现“照片级”效果的同时,打印彩色图文的速度也大大提升。
其次,是由于此前彩色激光打印机与黑白激光打印机的价格差距过大。2004年年初时,即使入门级彩色激光打印机的产品价格也基本在万元左右,较高的价格在很大程度上压抑着用户的购买热情。而在2004年年底,随着技术的成熟、成本的下降,当彩色激光打印机的产品价格降至5000元以下时,彻底突破了众多用户的心理价格瓶颈,以中小企业用户为代表的市场被全面引爆。目前,入门级彩色激光打印机的产品价格大多都已在4000元以下,与黑白文件打印速度相同的黑白激光打印机相比,在价格上也仅仅是1000多元的差距。不可否认的是,价格差距的急剧缩小是彩色激光打印机取代黑白激光打印机的一个有力助推器。
此外,张锋先生还谈到,与黑白激光打印机相比,厂商为购买彩色激光打印机的用户提供了更好的服务,这也是各家厂商在意识到彩色激光打印机这一必然趋势后所做出的共同的反应。目前,包括爱普生在内的多家厂商都为彩色激光打印机用户提供专业工程师的上门安装服务以及一年的免费维修。与黑白激光打印机目前一般不提供免费上门安装相比,彩色激光打印机的服务无疑将两者之间本已微乎其微的价格差距变得更加微小。
“如果说黑白激光打印机进入办公环境是办公类设备的第一场革命,那么彩色激光打印机取代黑白激光打印机就是第二场革命,”张锋先生谈到。目前看来,这第二场革命已经悄然而至,既然星星之火都足以燎原,更何况彩色激光打印机这一早已烧得越来越旺的大火呢。
而就在这第二场革命正轰轰烈烈进行的同时,彩色激光打印机市场又出现一个全新的产品品类——彩色激光一体机,业界两大巨头爱普生和惠普不约而同地力推此款产品,已经让人们看到了办公类设备第三场革命的端倪。
第三场革命:彩色激光一体机革的是谁的命?
在目前的打印机市场上,除了彩色激光打印机,黑白激光一体机也是增长十分迅速的一个品类,毕竟,这种“一机多用”的产品不仅能够节约当前写字楼内寸土寸金的办公空间,同时,还能够大大提高办公用户的自主性和工作效率。而在当前彩色激光打印机已进入全面爆发阶段的大环境下,张锋先生介绍说,“彩色激光一体机是未来的前瞻性产品。”
根据目前IDC的预测,黑白激光一体机正迅速地侵蚀黑白激光打印机的市场份额,并将在几年内与黑白激光打印机的市场总量达到1:1。然而,在彩色激光打印机全面爆发、彩色激光一体机初露峥嵘的今天,黑白激光一体机是否能舒舒服服地侵蚀黑白激光打印机呢?答案是显然的。彩色激光一体机的出现将直接成为黑白激光一体机的噩梦。用户将不会再为是购买彩色激光打印机进入彩色商务世界、还是购买黑白激光一体机以提高效率而头疼,彩色激光一体机首先要革的就是黑白激光一体机的命。
彩色激光一体机的上市对于黑白激光打印机而言,同样是一种不小的压力。随着彩色激光产品品类的逐渐齐全,由彩色激光打印机和彩色激光一体机所形成的集群效应将进一步加速彩色激光取代黑白激光的市场进程。尽管在未来的几年里,冲在取代黑白激光产品最前线的仍将是彩色激光打印机产品,但彩色激光一体机无疑起到了为彩色激光打印机推波助澜的作用。彩色激光一体机革命对象之二:黑白激光打印机。
诚然,从长期来看,彩色激光一体机同样会对彩色激光打印机市场产生一定影响,就像现在黑白激光一体机之于黑白激光打印机那样,但是这一天的到来无疑还需要一定的时间。“彩色激光一体机的市场增长将在三年之后开始,”张锋先生介绍说,“而从长期来看,彩色激光一体机和彩色激光打印机之间的市场比例也将达到1:1左右的样子,并共同占据80%、甚至90%的激光打印机市场。”
引领趋势:07年市场夺第一
“细心的用户可能会发现,爱普生并没有黑白激光一体机的产品,”张锋先生谈到,“这是由于在几年前我们就已经看到彩色的必然趋势,因此在很早就开始了包括彩色激光一体机等在当时看起来还很遥远的产品品类的研发。我们看到了这个趋势,我们会引领这个趋势。”
机会总是留给有准备的人,爱普生在彩色激光领域的未雨绸缪在2004年获得丰收,彩色激光打印机市场全年增长136%,在树立了彩色激光打印机市场领导地位的同时,也再一次验证了爱普生在色彩方面的强大实力。
在目前增长最为迅速、市场份额最大的入门级彩色激光打印机产品市场上,爱普生是当之无愧的领跑者。我们知道,这部分市场用户的主要构成是中小企业,而这部分用户的主要购买渠道则是IT卖场。通过GfK数据对零售终端的调查可以发现,在2004年12月,爱普生在零售终端卖场的市场份额高达60%以上。“我们已经是零售终端卖场的第一,”张锋先生介绍说,“我们的目标是要在2007年取得彩色激光打印机、甚至激光打印机市场的第一。”
张锋先生说:“信心来源于自身的实力,爱普生以技术实力闻名,但更重要的是,我们能够将技术驱动与市场驱动进行完美结合,”张锋先生表示,“比如爱普生是最早研发出液晶的厂商,而液晶目前已广泛应用在包括投影机产品等各个领域。再比如我们在这台彩色激光一体机内内置的爱普生独有的‘迅彩’芯片,它可以帮助彩色激光打印机实现快速而准确的色彩转换,从而确保完美的打印品质。”不盲目地技术研发,而是根据市场的发展趋势及用户的潜在需求进行研发,这也充分体现了爱普生作为一个成功企业所具备的内在气质。
张锋先生表示:“信心还来源于这样的现实:业界专家预测,随着彩色激光打印机进入爆发性的成长阶段,其增长速度将在2004年110.3%的基础上继续提高,在未来3年内实现10倍的增长,市场总量将达到70万台,占激光打印机市场份额的40%、销售额的60%,从而成为激光打印机市场的主导力量。而爱普生有实力像2004年增长136%那样,继续保持高于市场平均增长率的速度,那么在未来的3年里将实现约15倍的增长,并顺理成章地成为彩色激光打印机以及整体激光打印机的市场第一。
诚然,今天就定下结论还为时过早,谁也没法知道未来究竟会怎样,但从张锋先生的阐释中可以看出,这样的预测极有可能变成现实。
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