戴尔公司高级副总裁兼亚太区总裁毛悦澜先生指出：“戴尔电脑配置Windows 2000后可为不同规模的商家提供强有力的互联网基础设施。全球客户都需要Windows 2000的可靠性和可扩充性。我们的客户在向Windows 2000升迁过程中会再度享受到戴尔直销模式的优势，包括快速上市，按客户需求定制，以及获得优秀的服务和技术支持等。”
预装了英文版Windows 2000 Professional的戴尔产品包括 OptiPlexTM GX100和GX110桌面机, DimensionTM L 系列及XPS T系列桌面机，LatitudeTM CPx, CPt笔记本电脑和PrecisionTM工作站。在全部现存的PowerEdgeTM服务器内也将配置Windows 2000服务器或高级服务器。预装了Windows 2000 Datacenter 的PowerEdgeTM服务器在今年下半年微软发布该款新操作系统后也将上市。客户从一月下旬开始已向戴尔订购预装了Windows 2000的电脑。
最近，戴尔采取了一系列积极措施推出服务支持，以便协助亚太地区客户实现向Windows 2000的升迁。去年四月戴尔就开始在其服务器、工作站和公司的桌面机和笔记本电脑系列内安装β-3型Windows 2000操作系统。
为使客户以最佳方式实现向Windows 2000的升迁，戴尔特地为亚太地区制订了“一号升迁计划”， 根据该计划所提供的服务项目包括DellPlus，准备程度评估、设计与策划、概念确认及实验项目设施、项目管理服务、安装服务、灵活的现场服务支持，包括电话技术支持等。戴尔的“一号升迁计划”定于今年三月在澳大利亚、新加坡、马来西亚、新西兰及香港等国家和地区推行。以后将推广到韩国、泰国及台湾。凡是购买了配置Windows NT 工作站4.0的戴尔桌面机或笔记本电脑的中国内地客户均可得到一套基本的升级服务。对于要求将他们复杂的系统升级到Windows 2000的客户，则将分别情况提供服务。
