3.18、3.28，不知是刻意还是巧合，香港股市两大中资电讯股--中国移动和中国联通均选择了一个“数字吉日”作为其年报的发布日。年报数字也确实漂亮--2001年运营收入和净利润均比上一年度有大幅增长。然而，从市场的反应看，投资者似乎更关注数据背后的“潜台词”。
“中国移动通信运营业今后不仅需要量的增长，更需要企业核心竞争力的提高。未来的市场竞争是一种综合实力的比拼。”近日，中移动(香港)董事、广东移动董事长兼总经理李刚接受本报独家专访，就中国移动尤其是广东移动在中国入世后所面临的机遇和挑战，与记者作了坦诚的交流。
市场是否已开始趋于饱和
记者(下简称记)：中移动(香港)去年营运收入和净利润同比增长均在五成以上，但ARPU(每用户平均收入)值仅为145元人民币，与前年和去年中期相比，分别下降了34%和7%。为什么会出现这种“背离”？
李刚(下简称李)：这与低端用户的大量增长有一定的关系。正如一些专家所指出的，中国移动电话市场已有点过度开发。不少人按生活水平来讲，其实还不具备移动电话消费能力，但都已成为我们的用户，他们在通信方面的支出并不大。这样一来，公司的ARPU值自然就会降低。其实广东移动ARPU值的下降并不明显，我们用户中有20%属高端用户，他们所提供的收入占了总量的六成以上。我认为，对ARPU值下降，投资者也不宜过于夸大，评价一家公司的发展潜力，关键还是要看它整体收入和利润的成长。
记：说到广东移动，它的收入和利润总额均占中移动(香港)的1／3强。但据我所知，去年贵公司这两项指标的增幅均在10%以内，为近17年来首次。这是否发出了一个信号———市场已开始趋于饱和？
李：这要从两方面看：一方面，广东去年的GDP总量已经突破1万亿元人民币，而广东人在邮电业务(固定电话、移动电话、邮政)上的消费总额已占了GDP的7%左右，广东移动的收入占GDP的比重更达到了3%。这已接近20世纪90年代中期发达国家和地区的水平。市场的蛋糕已经这么大，期望我们再像过去那样每年有30%—50%的增幅，有点不太现实。但从另一个方面看，广东移动电话用户的普及率才30%左右，全国的就更低，与发达国家和地区的50%—70%相比，还有不小的差距，市场远未饱和，潜力还很大。当然，能否争取更多的用户，就要看我们能否创造更多的市场需求。我们常说，满足需求只是本能，创造需求才是本事。
GPRS盯紧电子商务
记：中国移动近两年一直在大力推广移动数据业务，但似乎除了短信外，大多数用户对其他数据业务并不太“感冒”。中移动GPRS(通用分组无线业务)试商用已经大半年，但迟迟未见正式推出，是否与此有很大的关系？
李：移动电话说到底还是一部电话，语音通话是其最基本的功能，无论今后移动通信怎么发展，人们通过电话进行语音沟通的这一需求还是不会改变。但这并不意味着移动数据业务不重要。事实上，这几年我们一直在加大对移动数据业务的投入，“移动梦网”的短信服务就取得了很大的成功。在广东移动今后3年的发展规划中，我们就提出要把公司打造成一个具世界一流水准的移动信息运营公司。至于GPRS，我们最近拓宽了试商用的范围，5月份还准备扩大全省的网络覆盖。从技术上看，GPRS正式推出已不成问题。我们之所以不急于操作，主要是在考虑如何为用户提供有价值的应用服务。如果我告诉你，通过GPRS，你可以在手机上看足球赛的实况转播，这样的应用你觉得有价值吗？手机屏幕这么小，队员看上去像蚂蚁一样，用户会感兴趣吗？因此，我们的着眼点是在移动电子商务，并提出了“电子商务从手机开始”的新概念，这方面的应用目前已在省内一些城市开展。
