近日，上海森瑞工业器材有限公司与北京联成互动软件技术有限公司就MyCRM客户关系管理软件的实施签署合同，该项目的实施，是MyCRM软件在润滑油行业的首次成功应用，将为上海森瑞客户信息资源管理提供实质有效的帮助。
上海森瑞工业器材有限公司成立于1995年底，经克鲁勃（KLUBER）润滑剂中国有限公司所授权认可，全面负责华东及华北地区的克鲁勃 (KLUBER)产品经销、技术服务、产品推广等一系列工作。通过多年的努力，上海森瑞得到了长足得发展，经销范围涉及纺织业、汽车制造业、食品加工业等诸多行业。在快速发展的过程中，上海森瑞逐渐感受到了信息化管理欠缺所造成的压力，经过比较和筛选，上海森瑞选择了联成互动的MyCRM作为整合信息资源、促进客户管理的信息化工具。
MyCRM结合上海森瑞的经营现状，搭建起系统高效的信息平台，以此平台为基础，做到：从项目立项开始，按阶段、组织、费用进行进程控制，以此实现对项目在售前的管理；通过对客户、对手、市场、项目、定单、服务、行动等相关信息进行管理和整合，使信息在不同应用部门间能够及时传递，有力推动项目的前进和支持项目决策；通过对客户资料的集中管理，使报价、报表、行动、文档都有了统一的管理和规划，使公司各部门之间的配合更加有效，公司销售工作的计划率、成功率及售后服务的准确率都有了极大的提高。
上海森瑞和联成互动的这次合作，不仅提升了上海森瑞的客户管理水平，还为今后的业务发展打下了坚实的信息基础。至此MyCRM已经与多家贸易企业合作，积累了丰富的行业应用经验。
