随着信息安全逐渐被人们所重视,数据恢复技术在构筑数据安全保护底线方面所处的特殊地位已经体现得越来越明显。然而数据恢复业务在国内开展的时间并不长,尚未形成行业规范。我们一直可以听到用户们的抱怨:目前的市场实在太不正规了,各种黑幕也是时有听闻。一旦自己遭遇数据灾难,不熟悉此项业务的用户还真不知道该将无价的存储介质交给谁……
行业现状分析:数据恢复市场需要引导
接触过数据恢复市场的客户都会有这样的体验:林林总总的服务商实在让人无法在短时间内了解其运作规范度与技术实力,各种价格陷阱与技术失误也让客户无可奈何。在这样的情况下,客户无法将遭遇数据危机的存储介质放心地交给服务商,甚至担心数据泄密所带来的可怕后果。
据一位政府部门IT维护专员表示,在近期接触的多家数据恢复公司中,发现不少根本没有足够的技术实力,而是将故障硬盘拿到别的服务商寻求帮助,从而最终赚取差价。如果说这种情况还只是行业内的普遍现象,那么张先生的个人遭遇可谓更加骇人听闻,差点因为选择错误而带来巨大经济损失甚至危害数据。张先生在一家小公司进行软件修复尝试后没有成功,而拿到第二家数据恢复公司时居然被告知是需要开盘操作的硬件故障,第三家公司的诊断居然又是软件故障。无奈之下的张先生最终选择了第三家公司进行软件操作,结果仅仅花费几百元就成功挽救数据,根本无需花费几千元的开盘费。
毫无疑问,上述例子充分反映了当前数据恢复市场的混乱局面。由于缺乏政府引导以及权威认证机构,因此客户了解数据恢复服务商的唯一渠道几乎就是网络。而网络的虚拟性以及服务商对外所保持的神秘感使得普通客户根本无从辨别。如果需要恢复的数据牵涉到政府机密或商业机密,一切都只能听天由命,毕竟所有的保密协议基本上还没有什么约束力,实际执行力度让人无法彻底放心。
结束混乱局面:政府部门关注数据安全
如果掌握网络搜索技术或是IT业内人士,一般都知道江民数据恢复事业部所属的飞客数据恢复中心,这也是全国最大的数据恢复服务商,目前已经在北京、上海、广州、深圳、西安、杭州、南京、沈阳、重庆、济南建立分公司,基本实现了本地化服务。然而,并非所有遭遇数据灾难的用户都是专业人士,很多不熟悉的市场的用户在慌忙之中往往误入歧途,选择了其它非正规的服务商。更为令人担心的是,目前各种关于“国家涉密”、“国家保密局”、“涉密数据恢复定点单位”等头衔还比比皆是,更让用户无法判断。
可以肯定地告诉大家,国家保密局目前已经彻底终结了以往的资质评定方式,数据恢复将会被列为单项评估内容,其目的便是结束此前非正规的评选方式以及混乱到无法控制的资质谎称局面。此番国家有关部门对于国内屈指可数的几家数据恢复公司进行全面考核,旨在为涉密部门的数据恢复业务起到有决定性价值的强制性指导作用。然而更为重要的是,这种资质评定意味着国家对于数据恢复行业的充分重视,对于民用数据恢复与商用数据恢复市场起到明显的引导作用。
有了政府部门的指导工作之后,飞客数据恢复中心的数据恢复业务才能坚定不移、有条不紊地开展。飞客将会在技术研发、流程管理、设备投入、本地化服务等方面起到行业龙头的表率作用,为规范民族数据恢复事业尽一份绵薄之力。




