一般来说,产品技术与应用需求之间的互动关系,是市场发展的主要动力,每一次技术的进步和应用的变革,都会激起市场的兴奋与喧嚣,推进市场发展形态的变革和创新。这一规律,同样适用于走过十多个春秋,几近疲软的扫描仪市场。

  从2003年至今,由于数码相机的冲击,中国大陆扫描仪销售量呈现负增长,2004年,家用市场的继续萎缩和一些二三线扫描仪厂商的退出,使得不少业内人士对扫描仪失去信心,悲观得认为:“做扫描仪已经没有前途了”。2005年,扫描仪的销售量不留情面继续下降3.9%,表面上看,这一市场似乎已经过早地进入衰退期。然而,事实果真如此吗?

  “伪饱和”状态下的OCR兴奋剂

  “扫描仪市场被称为‘伪饱和’状态--增长乏力,需求萎靡,但是市场的空间是存在的,还有更多的需求没有被满足,比如在国际市场中,扫描仪与PC的配比率为25%—30%,而在中国内地市场的配比率远未达到此标准,何况目前PC市场还在不断的增长。而且,在厂商的大力开发和信息化建设的带动下,金融、媒体、政府及电信等行业用户对扫描仪的需求继续保持增长。因此现在就说扫描仪市场开始衰退,为时尚早。”文通信息总经理沙建辉如是说。

  市场尚存较大的发展空间,传统的扫描仪却已然“老”去,原因就在于用户已感到无法满足新的应用,扫描仪的功能需要更多地被开发出来。我们知道,与同是电脑外设产品的打印机相比,扫描仪表现出更强的“用户导向性”,同样是产品更新换代的问题,打印机可能会是耗材造成的,旧型号产品的耗材退出市场或新产品的耗材成本更低都会促使产品换代情况的发生,而扫描仪换代的理由几乎只有一个,就是用户的应用需求已经不能被产品满足。

  所以,一支“OCR兴奋剂”,在扫描速度、文字识别上刺激了消费,一度使扫描仪峰回路转、风光无限。一位经销商在谈起当年OCR扫描仪的火爆时说:那时根本不用愁销路,每天来提货的人很多,缺货的情况经常发生。扫描仪的这一段经历有力地证明了沙建辉的观点:“不是没有用,而是需要它更有用。”

  仅仅有OCR是不能满足应用需求的

  客观的讲,OCR确实给扫描仪带来了新的应用点,但是OCR所能解决的终究只是文字识别的问题,因此,除了一些特殊的行业和用户,每天都应用OCR功能的人并不是很多。这在一定程度上也造成了扫描仪在大多数情况下处于闲置状态,未能最大限度地发挥其信息输入工具的功能。因而,市场对OCR的追捧也不长久。

  对此,有着10余年扫描仪从业经验的沙建辉认为:“仅仅有OCR识别技术等扫描仪硬件技术革新是不能满足用户需求的,还要最大限度的开发扫描仪应用价值,使之适用于越来越多的领域,服务于信息社会中人们的信息处理需求。”

  沙建辉表示:随着用户应用观念的转变,单一的扫描仪产品即将淡出市场,取而代之的将是“软硬结合”的应用解决方案,比如,把文档管理与扫描仪相结合的解决方案,将大大提升扫描仪的应用价值。

  的确,对信息和知识的获取和使用已经成为当今社会发展的基本动力,而文字和图形是信息和知识的最主要载体,在日常工作中,利用计算机,人们除了可以通过键盘直接录入文字信息,生成和保存文件,也能很轻易的通过Email、MSN、ICQ来收发文档,用OCR结合扫描仪获取文档,还可以通过数码相机、录音笔这些数字输入设备并辅以必要的软件来获取文字图像资料等。正是通过以上种种方式,人们在工作生活中面对的文档数量迅速激增,文档管理成为迫切需要满足的应用点,蕴藏着巨大的市场潜力。

  Paperport(文通鉴)发起扫描仪市场的“二次革命”

  目前扫描仪提供的功能还停留在输入层面,无法解决对这些输入文档的管理,但这恰恰是更广泛的用户需求之所在。因此“文档管理”与扫描仪相结合将给人们的生活带来极大的便利。而paperport(文通鉴)正是这样一款具备“文档管理功能”的解决方案。

  paperport(文通鉴)融合了文通信息顶尖的TH-OCR技术及美国ScanSoft公司先进的文档管理理念,轻松实现了“文档录入、文档编辑、文档存储、文档应用”四个环节的电子文档管理流程,全面提升电子文档的应用效率,及时为用户解决了电子文档“检索不便、应用率低”的矛盾,为人们创造了一个轻松快乐的办公环境。

  据文通信息的产品工程师介绍,paperport(文通鉴)可以轻松、准确的识别中文简繁体、英、日和韩文等多种文字,可以识别的汉字字体达百种之多。当然,除了具有强大的识别功能之外,paperport(文通鉴)对用户的更大价值体现在对文档的后期处理和管理上。其中各类文档与PDF格式的之间的相互转化无疑是其最为成功的亮点之一。而在文档的检索方面“文通鉴”也表现了它强大的能力,不仅支持文档的关键字检索,还支持文档的智能全文检索,极大的提高了人们的文档管理效率。

  文通信息总经理沙建辉在谈到paperport(文通鉴)时表示,“对于扫描仪来说,软件的作用是非常突出的,一个好的应用软件就可能为原有的产品增添新的功能,而新的功能就必然带来新的应用,就可以促进需求的增长,而文档管理则是文通信息为扫描仪产品赋予的一个全新的应用点。作为一家具有文字识别和手写识别两大核心技术的软件厂商,文通信息推出“文通鉴”并不是为了抢扫描仪厂商的“风头”,而是希望丰富扫描仪的应用功能,为用户带来更多的应用价值。”

  上市一年多以来,paperport(文通鉴)倡导的轻松易用的文档管理理念已经得到广大用户的认可,可以说,在一定程度上缓解了扫描仪市场的下降颓势。不过,被文通信息寄予厚望的paperport(文通鉴)能否将长期低迷的扫描仪市场带出困境,还需要假以时日,让时间来证明。