主办:美国Crisp Learning公司
地点:福州
时间:2001年7月6 -7日
协办:希尔企业管理咨询有限公司
参会对象:企业老总,人力资源经理,内训师及操作部门主管(总经理带队最佳)
全面优质企业文化是当今最前导的管理技术,是已经成功的企业保持领先优势所采用的管理技术,同时也是正在追赶成功的企业所采用的管理技术。在国外,已推动多年全面优质企业文化的企业包括麦当劳、IBM、以及许多美国500强的企业。香港政府亦正在积极推动全面优质企业文化。
课程目的:
低成本建立全面优质企业文化:分享成功企业采用的简便易行的方案,帮助管理人员与员工一起改进工作绩效,令管理与被管理的工作更愉快,企业投入的:时间,金钱,精力,其它资源-----等于或少于0
课程内容:
在这个工作坊中,顾问师将与你们分享课里播在全球验证成功的管理技术,以简便易行的方式,帮助你们结合日常管理工作去建立全面优质企业文化。
其中内容包括:
·如何将\"顾客满意\"置于管理与日常工作的核心
·如何将\"质量\"置于管理与日常工作的核心
·如何推动全员参与
·如何推动持续改进
课程回报:
建立全面优质企业文化所取得的效益(三个月见效的解决方案):
·提高质量
·提高效率
·降低成本
·令顾客更满意
·赢得市场,增加利润
·令工作更愉快(管理与被管理的工作)
顾问师简介:
李秀英——是美国课里播学习方案(中国)公司的学习方案顾问与业务拓展总监。她将课里播的企业管理教育方法带入中国,并因应国内的情况本土化。李秀英是香港人,早年毕业于英国伯明翰大学,主修教学设计与资讯科技。过去十年工作于中港两地,曾担任资讯科技与管理教育顾问、国际知名家电产品公司的业务拓展总监、项目总监等职位,具有丰富的企业拓展与实务管理经验。最近几年她专注于课里播企业管理普及教育工作,是美国 Crisp Learning 公司派驻中国的代表,能以流利的普通话与学员沟通。
美国 Crisp Learning 公司简介:
Crisp Learning Inc. 管理全球最多的企业大学,其中包括美国最大的百货零售连销店 Sears (员工有30万)、分公司遍布全球的 Sun 电脑公司等。我们拥有美国最强的管理顾问网络。
主办单位信息:
*全面优质企业文化高层研修班
公司: 美国Crisp Learning公司
电话: 0592-6024535 5658044




