媒体、商家合作“培训”的背后

商家的目标在于广告和市场控制，而媒体的商业非商业应该泾渭分明，才能确保媒体的公正性不受腐蚀，另外，产品使用培训与技术培训根本就不是一码事。

【作者】米阿仑

　　前不久，中国某著名电视教育媒体与某跨国软件巨头合作，在全国设立该公司的“授权培训中心”，开设其软件产品技能培训课程。

　　该公司的报道称其“拥有先进的技术和全球公认的教育认证体系”，实际情况并非如此。该公司的认证只对使用其产品有效，对使用其他软件毫无意义，更不要说“全球公认”了。

　　问题是，该媒体是中国政府举办的教育机构，为一家私人公司的利益服务，实在让人匪夷所思。

商家目标：广告和市场控制

　　在美国，各式各样的软件培训授权五花八门，满天飞，目的都是一个：通过产品使用培训，来做广告和控制市场。

　　比如，在美国，许多公司使用 WORDPERFECT OFFICE，其性能比该公司的同类产品好得多、使用起来容易得多，而且价格更低。如果一个人得到了该公司的“培训证书”，想在一家使用 WORDPERFECT OFFICE 的公司找工作，这纸“证书”没有任何价值。为了使自己的证书有用，他只有一条路可走：买该公司的产品，到使用该公司产品的地方去。这就是此类公司“培训证书”的根本意义：广告和市场控制。

美国媒体：商业非商业泾渭分明

　　或许国内的读者不大了解，这家公司在美国开办了许多授权培训中心，但是，没有一个得到政府部门和大学教育机构的参与合作。美国法律规定，任何政府媒介都不能参与私人公司的工商业活动。美国教育法律规定，毕业文凭得到全国承认的大学，都属于非营利机构，跟工商业挂钩的培训证书，不能得到全国的承认。

　　美国 NBC （全国广播公司）是美国最大的电视台之一。前些年，NBC 和这家公司建立了伙伴关系，然而，NBC 没有参与其任何培训认证活动。每次提到这家公司的时候，NBC 的主播 TOM BROKOW 都要声明：“各位观众知道，我们和 XX 公司有伙伴关系。但是，那仅仅是金融方面的关系，我们的电视节目跟这个伙伴关系没有任何干系。”报道的时候，NBC 在镜头上遮去这家公司的网站地址等所有的联络信息。

　　实际上，在美国，没有任何一家电视台参与某个私人公司的产品使用培训认证，电视台自己的节目（包括教育节目）和广告是截然分开的。这样做的基本目的是：防止利益冲突，保持大众传播业务的基本原则：公正。

媒体公正性：不该受商业腐蚀

　　最近，江泽民在视察华东的时候说，政府机构和企业工商活动脱钩，是中国经济改革深化发展的重要政策。中国这家著名电视教育媒体与这家跨国软件巨头合作建立“授权培训中心”，从本质上说，是参与该公司的市场活动，是向该公司提供廉价的全国广告渠道。

　　这家媒体是中国最有权威的大众传播网络，能否抱持公正的基本原则是非常重要的。如果缺钱，它可以向包括这家公司在内的企业出售广告时间，为什么要把自己的节目跟商家的广告活动混起来呢？为什么要拿大众传播的基本原则做交易呢？

　　如果这家媒体可以拿原则做交易，那么，全国各地的电视台不是都可以拿原则做交易、来搞各种各样的产品认证培训了吗？比如，搞巴黎香水使用认证培训，跟该公司软件产品的认证培训有什么根本不同？不都是工商业和广告行为吗？软件技术属于“知识经济”，香水的科学技术知识就不属于“知识经济”吗？

产品使用培训：与技术培训两码事

　　该公司的新闻稿还宣称，这种培训认证将为中国培养更多的知识工作者，为中国知识经济的发展做出贡献。

　　该公司认证培训并不包括软件科学技术，而只是如何使用它的产品。这一类使用知识，在美国中学毕业就有了。这就好比汽车厂商培训开汽车，并不教授有关汽车的科学技术。

　　两者不同的是：汽车有公共标准，因此，不管学习驾驶哪家厂商制造的汽车，培训认证是全国统一的，由政府部门（例如公安局）来批准谁能搞培训业务和测验通过有关证书（驾驶卡）。

　　而该公司的产品并不是公共标准，对这家公司的认证，别的公司根本不买帐。因此，要从这家公司认证培训那里，学习通用的软件科学技术知识，和培养所谓“知识工作者”，那是做梦。

　　这家公司产品的“臭虫”（程序错误）是世界上最多的。不过份地估计，中国市场仅仅为弥补其臭虫造成的损失所花费的资金，就可以成立几个大型企业或者建立几所高等学府。然而，该公司一直我行我素，不但不向中国人民赔偿损失，反而要中国人民为它的错误（臭虫）支付成本。这就是它所谓的为中国知识经济的发展做出的“贡献”吗？

　　退到最后一步讲，许多中国软件厂商和科研教育机构，都有能力做计算机科学技术培训，水平并不比这家公司的差。说实在的，它的中文产品的许多方法还是从中国人那里买的或模仿的。这家媒体为什么不首先考虑跟自己人合作的机会呢？难道中国人发明的技术在中国人手里不值钱、到了这家外国公司手里就身价百倍了吗？■