天极网6月28日消息 周末前夕,英特尔、HP (惠普) 分别宣布发现产品瑕疵,可能导致电脑当机、不正常关机或无法开机。英特尔表示将追回推出才一周的Grantsdale芯片组,HP则说会免费为部分NB客户更换新的内存模组。英特尔并未说明此次召回数量、牵涉金额,而HP此次受影响的NB产品估计约达90万台。
Grantsdale芯片组的问题出在I/O controller,也就是ICH-6部分,原本其接合垫应该要完全去除钝化层(passivation layer) ,但其制造过程却未做到这点。据媒体报导,问题是由英特尔某客户发现,但究竟是PC客户或MB厂,外界不得而知。
英特尔发言人Bill Calder表示,因问题及时发现,几乎还没有末端使用者接触到瑕疵产品,多数问题芯片组都还在PC及MB制造商手中, 英特尔将与这些客户协调更换事宜。至于进一步的细节,Calder以 英特尔下月13 日将公布财报为由,表示目前处于静默期,无法多谈。
HP的问题则是NB内存模组设计失当,与英特尔芯片组、处理器的电源管理功能同时启动时会无法正常运作,据HP内部人员透露,这批元件是2002年3月到2003年7月间由三星电子、英飞凌、华邦电子所生产,而另一批委由美光科技制造的模组则可能产生时脉同步方面的问题。经媒体询问,三星表示该公司正在了解中,其他3家公司不是未予回应,就是尚未联系上。
据HP表示,这些设计问题可能导致内存模组无法运作、电脑当机、资料毁损,尽管发生机率不高,还是建议使用者上网查询。该公司并且列出受影响的机种型号:Compaq Evo Notebook N610c、Compaq Evo Notebook N610v、Compaq Evo Notebook N620c、Compaq Evo Notebook N800c、Compaq Evo Notebook N800v、 Compaq Evo Notebook N800w、Compaq Evo Notebook N1000c、Compaq Evo Notebook N1000v、Compaq Presario 1500、Compaq Presario 2800、Compaq Presario x1000、Compaq Presario x1200、HP Compaq Business Notebook nx7000、HP Pavilion zt3000。(完)




