“就像思科最值钱的是他的IOS操作系统一样,艾泰最值钱的也是我们自主研发的ReOS操作系统”,7月28日,上海艾泰科技有限公司总经理晏卫平对记者说道。作为宽带网络接入设备提供商,艾泰正是依靠手中国际领先的自主知识产权的操作系统,“从上百个品牌的层层包围中脱颖而出,赢得了领先地位”。
宽带安全网关
艾泰科技成立于2000年,正式推出自己的宽带路由器是在2003年4月。
在当年的7、8月份,“冲击波”病毒大规模爆发,艾泰首次迎来了用武之地。针对电脑中毒后不断向外发包的症状,艾泰在产品上增加了监控管理手段,可以及时找到中毒的电脑,然后借助杀毒软件清除病毒。“如果没有艾泰的产品,杀毒软件空有一身本事,却不知朝谁去发力”,晏卫平说道。因为“冲击波”病毒事件,艾泰的销量在“非典”之后的短短两个月内,从零迅速增长到了每个月的四五百台,在江苏、浙江、广东、上海等地的宽带路由器市场打开了知名度。
目前,随着宽带应用不断发展,用户对管理、维护、安全的要求也日益突出,针对这种情况,艾泰科技不断升级ReOS,推出的产品已经不再局限于宽带路由器,而是包括路由、安全、管理、VPN等一体化的解决方案------多合一的宽带安全网关。
软件为王
据业内人士介绍,国内许多宽带路由器厂商,通常是有自己的生产线,却没有自己的软件研发。企业往往是从芯片厂商处购买芯片,把参考程序直接拷贝到里面,然后打上企业标记,再用公司的生产线把产品制造出来,以低廉的售价抢占市场。
在晏卫平看来,当前的市场格局可分为三种类型艾泰竞争对手:第一种是思科、华为3COM等传统势力,实力雄厚,定位高端,精髓在于网络核心,专业性强,但易用性差,价格高;第二种是低端的宽带路由器,技术含量有限,核心优势在于制造和物流,靠低价吸引用户,主要面向家庭和SOHO市场。第三种是安全厂商,防火墙产品成熟,重心在于安全,可是售价高达几十万元;而艾泰科技和大多数竞争对手不同,走差异化的市场定位, 生产制造环节外包了出去,每年投入销售收入的百分之二三十的研发费用,着眼于上游ReOS操作系统的研发,专注于为中小规模的网络用户提供一体化的解决方案,兼顾易用性和专业性能,重点突出服务和核心软件的两大优势。
“我们和普通宽带路由器有质的不一样,就是在软件方面”,晏卫平表示,艾泰其实是一个专业的软件公司,宽带路由器更应以软件为主。在业界,像思科、华为3com这样的公司,都有着自己的操作系统,“我们最值钱的是我们的操作系统,而低端厂商最值钱的可能是生产线”。
ReOS有四大特色:1、包转发速度和吞吐量,是同类产品的2-8倍,这项技术已经申请发明专利;2、强大的Qos功能,去年以来,宽带质量和房地产、手机成为消费者投诉的三大热点,艾泰科技带Qos功能的宽带安全网关可以很好地帮助运营商和消费者解决这个烦恼;3、独特的WEB和命令行双管理模式,可以帮助网管人员的轻松上手和实现专业网络应用;4、一体化集成网管,艾泰宽带安全网关是集路由、安全、网管一体化的解决方案,极大地简化了用户的网络结构,降低了维护维护成本。
锁定中小网络
中小规模网络是艾泰的目标客户,社会信息化必须是橄榄型中间群体的信息化,艾泰的产品就是为绝大多数的中小网络服务。
中小企业信息化长期被比喻为“一地碎银子”,定位于此的艾泰如何才能获取商机?
对此,晏卫平表示,一方面,用户对宽带接入设备的需求越来越强烈,艾泰的客户群体必然会持续上升;另一方面,艾泰通过建立渠道体系,发展合作伙伴,“完全可以把碎银子捡好”。
而且,在渠道方面,艾泰有别于同行“类似搬箱子的物流公司”作法,主要突出“专业”和“贴近客户”。在具体作法上,是在每个省发展两到三家核心的代理伙伴,并且使这些核心代理伙伴在市场上各自有所侧重,然后再往下一级的地市延伸。
技术支持和服务更是吸引中小客户的手段。艾泰把公司的网站建成一个电子商务平台、客户服务平台、学习交流平台。据晏卫平介绍,艾泰于去年9月推出了在线论坛,为用户提供学习交流的平台,截至目前,用户访问量已经超过了一百万人次。艾泰正在建立面对合作伙伴、用户网管的培训体系,帮助合作伙伴,用户网管成长。
据悉,艾泰宽带安全网关已经遍布中国每一个省市和自治区,并正朝亚洲其他国家和地区发展。在大中型网吧,艾泰的产品的市场份额排名第一。在教育行业,2003-2004连续两年被中国电脑教育年会评为优秀品牌。今年,艾泰科技会在全国发展SMB电子商务合作伙伴,同时在软件研发、服务和培训上下功夫,让产品附加值得到提升。为此,业内人士评价说,“如果把碎银子捡好的话,它也会成为一个很大的金矿”。(完)