为什么企业不去自己构建内部网络而选择由其他公司来提供?“因为这样做,企业能够得到更安全、稳定、价廉的网络服务。”国安创想通信技术有限公司(以下简称G-NET)副总经理徐槟这样解释。成立于2000年的G-NET,现已发展成为国内领先的IT与通信两个领域的服务提供商。

  使企业专注于自身核心竞争力

  高效的企业网络通讯平台,是现代公司必不可少的基础条件。与企业花巨资,从零开始创建一个负责企业内部通信与IT环境的建设维护部门相比,选择专业的服务公司,有着诸多的优势。首先,这并不需要承担额外的经营成本;其次,针对服务公司所提供的个性化服务,最终的服务目标还是掌握在企业自己的手中。这样做不但可以减少企业一次性投资的风险,还可以通过充分利用专业网络服务公司在技术、设备、人力等方面极具针对性的专业级资源,来构建一套完善的业务支撑的IT环境。

  依据权威机构IDG和CCID 的统计:基于网络通讯平台的服务,将在今后5年间,成为国内企业增强自身竞争实力所最为需要的。谈到G-NET开展网络服务的目的,徐槟认为,通过提供这种综合服务,可以帮客户降低资金风险,让客户更加专注它的核心业务,提升企业的反馈速度,“我们可以真正使企业更加专注于自身的核心竞争力,让它有更好机会取得成功。”

  G-NET公司的业务体系覆盖了网络服务、安全服务、应用服务及IT管理服务的各个领域。依托专业化的人才与团队,G-NET构建了独有的跨地域解决方案提供、网络系统资源以及服务实施等核心能力,专注于为各类企业客户提供从通信及IT系统咨询规划、系统集成、运营服务乃至IT外包管理等全方位专业服务解决方案。

  帮助企业客户降低成本

  结合企业IT或者通信方面的需求和困扰,G-NET可以提供整合方法,为它提供符合其自身业务特点的综合解决方案。通过利用后端丰富的资源,G-NET帮助企业降低通信方面的应用成本、网络运营成本、IT管理和维护成本,提高获利能力。以某基金管理有限公司为例,通过采纳网络通讯服务外包的方式,达到了减少企业资金风险,降低综合网管成本的目的。

  亟需构建网络通讯平台

  成立于1999年3月的某基金管理有限公司是经中国证监会批准设立的首批十家证券投资基金管理公司之一。2002年12月,该公司在备受瞩目的全国社保基金管理人招标评选中脱颖而出,获得中国第一批社保基金委托投资管理人资格。截至2004年4月,该公司管理着两只契约型封闭式基金、五只契约型开放式基金以及社保基金投资组合,总规模超过270亿元,位居业内三甲,其中股票型基金资产规模业内排名第一。

  随着企业规模的不断快速发展,企业所面临的挑战也不断增强。在激烈的市场竞争环境中,企业如何将注意力集中在核心业务的发展上,不断提高企业员工的工作效率,降低企业信息传播费用,减少资金风险已经成为当前企业所面临的严重问题。如何在内部组建一张跨地域的、高速的、安全的、稳定的、具有良好扩展能力的内部网络成为该公司的当务之急。考虑到行业的特殊性,这个内部网络除了能够满足传统企业关键应用、OA办公以外,还应可以提高企业办公效率,降低企业信息传播成本,并融合新型的企业应用,如语音、视频等。同时,对企业的内部网络的可扩展性和可管理能力也提出了更高的要求,在企业规模的快速发展的情况下,应使网络的部署、扩展变的迅速、有效、低成本。

  为何选择G-NET?

  通过寻找外部资源帮助企业完善自身IT管理服务功能是企业提高IT服务管理水平的有效方法。但是,如何选择一个具有良好信誉及优秀服务水平的服务提供商则大有学问。

  首先,服务提供商应该具有相当的规模及良好的发展前景

  服务商的规模及其未来发展前景关系到其为客户提供服务的水平及持续性,具有良好发展前景的服务商可以保证不断地提升其服务的内容及相应服务标准,保证用户所获得服务的连续性。

  其次,服务提供商应具有强大的服务能力及良好的服务信誉

  服务商应该可以提供多种IT管理服务的能力,实现多种服务方式,并可根据用户需求为用户量身订制不同的服务范围及内容。服务商良好的服务信誉是其服务水平的有力保障。

  再次,服务提供商应具有规范和透明的服务管理流程

  众多的中小规模的IT服务商难以保证规范透明的服务管理,使得企业IT管理服务的“黑匣子”现象严重,企业的IT管理部门对于其提供的服务很难界定良莠。不规范的服务也很难保证服务质量与服务水平,更谈不上统一的可管理的服务标准,非但不能有效提升企业IT管理水平,更会增加企业自身IT管理部门的管理难度。

  具有完善服务规范的IT服务商可以严格按照服务规范提供相关服务,用户可以按照规范实时了解和检查其所获得的服务是否达到自身需求的标准,整个服务过程是量化及可以评估的。

  最后,服务提供商应具有广泛的服务领域及业务整合能力

  企业的IT管理需求是不断发展的,企业IT管理部门很难一次性地界定出今后企业所需要的服务内容及标准,因此,选择具有相对较为广泛的服务领域的服务商即可以有效避免由于服务商业务范围有限所导致的企业面临新的需求时,需要重新选择服务商的重复过程,有效提高IT管理服务的效率。

  “我们核心优势就是伴随客户共同成长的商业模式。我们希望长期的合作,这样才有精力和意愿把服务搞好。”徐槟这样诠释G-NET的商业模式。正是由于在上述领域的卓越表现,最终该公司采纳了G-NET的解决方案。

  一套经济的解决方案

  根据该公司内部网络规划需求,G-NET为其提供基于G-NET IP-VPN的解决方案及G-NET路由器管理服务。

  为了实现上海、深圳通过网络与北京总部进行高速连接的目标,通过G-NET IP-VPN服务,将北京、上海两地接入G-NET MPLS/VPN骨干网络。当两条线路中任意一条中断的时候,两地路由器上相应的静态路由会立即失效,数据流将自动切换到另一条线路上;此外,北京、深圳两地也接入了G-NET MPLS/VPN骨干网络。分别在北京、深圳两地路由器上添加去往对端网络的静态路由,如深圳分支机构需要访问上海分在深圳路由器上支机构,还需要在深圳、上海两地路由器上添加去往对端网络静态路由。

  针对北京至深圳的备份线路问题,G-NET提供了两套方案:

  a)使用IPSec作为备份线路

  通过G-NET IP-VPN服务,使用IPSec技术分别从将北京、深圳两地路由器建立GRE Tunnel至G-NET MPLS/VPN骨干网上的IPSec汇聚路由器。

  b)使用北京至上海专线作为备份线路

  如果用户需要,可以在北京路由器添加去往深圳的静态路由,并将下一跳地址设置为上海对端专线接口地址,并将静态路由的Metric值设置为50。这样,当北京至G-NET IP-VPN的连接断掉以后,将会使用北京至上海的专线作为备份线路,去往深圳的数据先流向上海,再从上海通过G-NET IP-VPN流向深圳。

  通过选择G-NET IP-VPN服务,该公司比租用专线实现企业跨地域组网能显著的降低成本。由于采用了MPLS技术,用户端只须配备最普通的边缘接入路由器(Customer Edge router,CE),而企业用户在其内部网络各中心节点(如:总部或区域总部)无需采用较高端的路由设备,既有设备投资也得到良好的保护。不同于传统的专线方式组网,用户需要对其全网路由进行设置与管理,网络节点的扩充或调整都附带较多的维护操作;选择G-NET IP-VPN服务,用户的CE设备只需要考虑一组路由(用户CE到G-NET IP-VPN接入边缘路由器PE)设置,其他路由问题由G-NET负责完成,用户管理操作的复杂度被有效地简化。用户综合网管运营成本得以有效降低。

  “我们做VPN跟其他服务商做VPN有什么差异?”徐槟认为,G-NET不同于竞争对手的首先一点就在于:一直以来都专注于企业客户。其次,公司的服务体系从成立到今天一直是为企业服务的。正是这种专注造就了G-NET的独特优势。目前,G-NET正在为超过千家的大型跨地域企业提供各种IT与通信服务,其中包括近百家财富全球500强(Fortune 500)企业。