EIP主要针对客户向Internet上发布各种信息而设计的新闻发布管理系统，从而使得其对外的信息发布同在内部信息系统上发布信息一样简单、快捷，易于管理。同样，该系统可以无缝集成应用于EIP系统上，实现对企业信息资源的统一配置和管理。实现与EIP企业信息平台的集成，可以在EIP信息平台内部管理和发布网上信息，因此使得所定义的内部信息系统上的信息和外部网站上的信息保持一致。
虽然多数企业通常会将企业信息入口网站(EIP)的初期使用对象，设定在企业内部员工，以便有效掌控专案的规模与进展，并能进一步地确保安全性与平顺运作。但事实上，随着行业属性的不同，将企业信息入口网站推展至外部使用者，包括供应商与客户等，更可为企业提升经营效益与营业数字。零售业就是当前最为成功的应用领域之一。
随着在线购物消费行为的比例与消费金额的持续攀升，消费者对于购物经验的要求与以往大不相同，他们希望能以更快的速度、更便利的方式、与更具竞争力的价格进行购物，同时还要避开如车潮、人潮、过载而故障的终端机，以及在结帐柜台前大排长龙等令人不悦的状况。因此，零售商必须整合购物经验中的每一个步骤，包括网站浏览、客服中心、店内员工接触以及信息站等，因为现在的议题已经不再是哪种消费方式孰优孰劣，而是购物者期望零售商能同时提供两种选择。
超市行业电子商务网站所需涵盖的资料来源与应用程式及其复杂度，在各行各业中可说是个中之最，更遑论零售业企图将虚拟的在线通路与实质的零售店面紧密结合为一的过程，所需耗费的整合投资。因此，企业信息入口网站就理所当然地成为满足零售业及其客户期望的有效解决方案之一。
举例说明，欧美女性消费者的最爱品牌之一Victoria's Secret也成功运用网站来支持目录通路，并建立了全球性的涵盖面。在虚拟空间建立能见度的同时，这个品牌已将其触角延伸至不需要建置实体店面的市场。购物者可以保有个人隐私，在真正付费之前，上网检视贴身衣物等商品。知名的直销公司安丽也提供在线购物的选择。由于它的据点有限，相形之下，电子商务网站就是留住旧客户并吸引新客户的有效作法。每逢购物季节，安丽的网站会列出产品库存及售价，让购物者知道他们想要购买的产品是否仍有库存。
