ERP，我体验
您也许见过IBM、SONY、苹果的体验中心，但您到过ERP的体验中心吗？ERP可以体验吗？企业应用可以体验吗？……
2005年4月15日，“ERP，我体验——用友ERP体验中心(广州)揭幕仪式”隆重举行。作为中国首个管理软件的4S店和企业应用体验中心，用友ERP体验中心的正式揭幕，标志着中国ERP已步入了“以客户为导向”的体验时代，它将彻底改变用户与ERP接触的全过程，用友公司所提供的专业、务实的ERP体验主题，将为用户带来前所未有的轻松与乐趣。这是ERP应用模式的重大创新，将有力推动ERP在中国的全面普及。
曾几何时，ERP成为了“神秘”、“复杂”、“昂贵”的代名词，“ERP成功率低”的说法让不少企业近而远之。计世资讯(CCW RESEARCH)研究表明，当前超过70%的用户认为，ERP是一个自己不可控的产品。这种“不可控”源于长期以来，用户对ERP的认识始终处于被动地接受厂商的理念和产品；自己主动想了解的部分，则很难获取，因而无法实现对ERP产品的深入了解。更为重要的是，计世资讯(CCW RESEARCH)指出，正是用户这种“ERP产品不可控”的心理，大大影响了ERP的大规模推广，阻碍了ERP产业的进一步发展。
进入ERP普及时代的中小企业，对ERP的认知渴求，已渐渐不再满足于被动接受。能否有更直接的接触ERP的途径？能否在购买ERP前，就体味到ERP管理的价值呢？能否提高企业不同角色的管理者对ERP普遍的认知水平呢？“ERP，我体验”呼之欲出。
始终铭记推动中国企业管理进步的理想，十余年来，用友的设计师与管理顾问们在最佳管理实践、最佳应用体验和最佳投资回报三方面，不停地创立新的标准。当国内同行还在为成功借鉴ERP“顾问”服务而沾沾自喜时，一种具有中国特色的充分体现以客户为中心的深度服务理念，全面满足客户期待与提升应用价值的重大措施——“ERP，我体验”已被用友开创并推崇。基于“客户经营”模式下的“体验式营销”正是用友公司在普及化战略指导下经营模式上的重大变革，充分展现了用友差异化的竞争优势。
计世咨讯分析师认为，ERP的营销可以分为“理念营销、产品营销和体验营销”三个阶段。从本质上看，理念营销和产品营销都属于“以产品为中心”的营销模式，而体验营销则是“以客户为中心”的营销模式。体验营销基本涵盖了理念营销和产品营销的所有范畴，是一种全新的ERP营销方式。这种高层次的营销将用户的价值期待与对需求的快速响应相融合，不仅涉及ERP产品的销售过程，还涉及产品应用的全生命周期管理。他指出，体验营销将给ERP产业带来巨大的变化，大大推动ERP向中小企业的渗透，促进ERP普及时代的到来。
2005年，用友公司与IBM等国际IT巨头、国内信息化合作伙伴、行业样板客户、知名高等学府等共同投资兴建的100家用友ERP体验中心，将于4月-5月首批揭幕20家，分布在上海、北京、广州、成都、杭州等全国20多个主要城市，将成为推动ERP在中国普及的重要基地。
用友公司董事长兼总裁王文京先生发表演讲
据介绍，用友ERP体验中心是用友在全国设立了多所用友高校ERP联合实验室后的又一创举，同时还将建立用友样板用户ERP移动体验中心和用友ERP网上体验中心。“ERP，我体验”的途径，可谓无处不在！
即使是首次接触ERP的企业，试图尝试全新的信息化管理，对ERP充满憧憬与顾虑，用友ERP体验中心都将满足其需求。在这样一个ERP的体验世界中，企业绝对可以精选出适合自我个性及满足需求的体验形式。
