作为一个企业的决策者，你是要上马一个信息时代的企业信息化项目，还是要上马一个工业时代的企业信息化项目？都是"信息化"，但区别很大。

　　企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和提升企业核心竞争力的过程。企业信息化是一个宽泛的概念，是对企业的集成化、系统化、规范化、创新性的管理思想的体现。发达国家经历了工业化及后工业化，信息化的进程是社会经济、科技、文化发展到一定阶段的产物，互联网的广泛应用，又使得电子商务成为必然的发展趋势，西方发达国家的电子商务以强大的信息化基础设施及科学的数字化管理体系为支撑。而我国的情况则不同，我国目前尚处于工业化中期，后工业化阶段无法逾越，我们走的是一条工业化与信息化，甚至与电子商务并行的道路。

　　互联网实验室（www.chinalabs.com）认为，信息时代的信息化，其特征是：客户主导，快速反应，持续完善。而工业时代的信息化特征则是：产品主导，单相度调整，阶段升级。信息时代的商业模式，在企业之间表现为"竞合"多于"竞争"，企业加强与客户的联系，以个性服务的口号颠覆工业时代"标准化生产"的价值观。标准化生产在信息时代，将更深地埋于后端，为前端千变万化的客户服务做平台，企业进行工业时代的信息化，主要反映于生产流程和财务管理，而信息时代的信息化，要求实现IT智能管理，不但控制企业生产，更多地要科学地指导企业生产。

　　因此，在互联网实验室（www.chinalabs.com）的《企业信息化战略研究报告》中，研究者指出--中国企业信息化总体战略应该是"协调发展、分步实施、业务为本、效益为先"。

　　协调发展首先要实现信息化和工业化的协调发展。面对信息时代的信息化，企业不能超越生产力发展阶段，放弃或放松还没有完成的工业化建设任务。因此，一条可行的途径就是：信息化和工业化相促并进，信息化以工业化为基础，工业化以信息化为动力，从而实现我国工业化和信息化的跨越式前进。全球信息技术的发展正在进入一个成熟期，通信技术、计算机技术、网络技术、集成电路技术、多媒体技术等技术群交互发展，信息技术为经济增长和社会发展带来了新的增长点和增长方式，这使得我们发展中国家没有必要从头做起，而完全可以直接引进先进的信息技术，大规模地从事推广和应用，以加速我国企业的改造、重构和工业化进程，促进我国企业完成工业化建设中未完成的任务，更好地解决企业在新的形势下遇到的仅以工业化手段无法解决的生存和发展问题。

　　还要实现企业内在需求和现状的协调发展。企业信息化的首要条件是企业具有信息化的需求欲望，而不能是赶潮流、赶时髦。企业信息化是一个投资巨大、技术高新、利益复杂、难度很大、耗时耗力的系统工程，只有出于当前工作和未来战略性发展的迫切需要，企业才能克服一切困难实现和利用企业信息化系统。例如：要生产高质量的产品、企业各部门数据要共享、对市场的需求要迅速做出响应等等，有了这些要求，企业实施信息化建设就在了内在动力。否则是很难达到预期效果，甚至失败。

　　信息化就其本身而言是一个动态发展的过程，随着经济的不断发展和新的信息技术的不断涌现，信息化的内容与理论也会得到不断的充实和更新。具体到一个企业的信息化建设而言，也存在一个逐步发展和完善的过程。许多企业由于自身现代化基础、规模、资金等条件的限制，往往采取分步骤、分阶段、分主次的实施方案。认识到这一特征，有利于在企业信息化建设中增强自觉性，减少盲目性，从而不畏难、不急躁、不停顿地实现各个阶段性目标和总体目标。由于中国企业信息化建设发展不平衡，我们不能照搬目前西方信息化的模型，为此，我们必须从企业基础E化（即内部信息化和供应链信息化）和进程E化（即电子商务）两大基点出发；从信息化存在、互动、交易、变革四个阶段，分别进行考量和测度，只有这样，本能切实指定符合我国企业自身实际的信息化方案。

　　业务为本思想是企业信息化成功的基础。首先，企业信息化应以企业管理的规范与优化为基石。如前所述，企业信息化是三分技术、七分管理，不能单纯依靠技术人员，必须有全体管理人员特别是高层管理者的积极参与或领导。信息化的目的是为了改进管理，提高管理效率，而在管理制度不健全、管理机构不稳定，一句话，在管理还不规范，甚至趋向劣化的情况下，追求信息化必败无疑。只有在整顿和加强管理的基础上推进信息化，用信息化促使企业管理的重组和革新，才会走向成功之路。在企业里设置企业信息主管，应是现代企业发展的方向。

　　更重要的是，企业信息化应围绕企业的产出。企业的产出表现为产品或服务。企业搞信息化要紧紧围绕着产出，为其降低成本、提高质量、快速供应、减少库存、扩大销路、持续创新、缩小开发和生产周期，以及增进顾客对消费的满意度服务。

　　效益为先是企业信息化成功的保证。企业信息化应以提高企业的效益和竞争力为目标。效益包括经济效益和社会效益，竞争力包括在国内市场和国际市场赢得或保持竞争优势的能力。企业搞信息化，无论是计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、制造资源计划（MRPII），还是柔性制造系统（FMS）、计算机集成制造系统（CIMS）或者因特网（Internet）、企业内部网（Intranet），都要注重效益，有利于增强竞争力。企业信息化的目的务必明确，并需把它用来作为衡量企业信息化成败的标准。由于信息系统的效益很难从整个企业经营活动中分离出来，又缺乏一种成熟的评估审计方法，所以信息化效能往往不能直接反映在每个项目上。因此，有必要进行项目的后评估和审计程序，作为验收竣工的依据。同时应该经常性地调查企业内、外用户对信息资源的利用情况和效果，积累信息系统高质量数据存储、数据模型、标准、业务流程规则等无形资产，使信息系统增值。

　　21世纪是信息经济和知识经济的时代，市场竞争的内容已经由质量的竞争转向了速度的竞争、信息的竞争和知识的竞争，市场竞争的范围也由地区扩展到全球范围。面对知识经济大潮的冲击，企业如果不能即时调整自身发展战略，抢占信息化的制高点，将失去在新的局面下持续发展的动力。可以说，企业信息化是新世纪企业求得生存、发展的根本。选择信息时代的信息化，还是选择工业时代的信息化，这是企业不能回避的一个问题。