沃德(后排左4)已经踩下集团整合进程的油门,他可能还会踩得更深。
拉着电提琴跳舞的美女、满地跳跃的舞狮……这些场面足以把进入IT卖场的客户吸引到联想全球首家旗舰店来。围观的人太多了,有的人累了就坐在其他厂商体验店的椅子上,让那些店员有些郁闷,但又敢怒不敢言。没办法,这天的风头是属于联想的。
11月5日,联想全球首家旗舰店在位于上海浦东的太平洋数码城开业。说它是“首家”,是因为它是联想独家出资建立的,并第一次将“lenovo”品牌和“Think”品牌的产品放在一起销售。联想新签的奥运形象代言人杨扬也首次参加了联想的推广活动。
参加开业仪式的联想集团总裁兼CEO史蒂夫·沃德(Steve Ward)也首次接受了中国媒体的采访,为我们解开了联想一系列举动背后的秘密。
详解财报困惑
11月1日,联想宣布了2005~2006财年第二财季(7~9月)财报。在整体持续增长的形势下,完成整合后的联想利润率和并购前相比有所下降。沃德对此解释说,必须把收购的因素考虑在内。“收购是有成本的,体现在业绩当中就是收购溢价的摊销和折旧。这个摊销在每个季度都会体现出来。”他进一步解释说,收购是通过现金和股票两种方式支付的。现金支付导致出现贷款。股票支付导致增发股票,使股东利润摊薄。目前看来,联想获得的利润不仅可以支付贷款产生的利息,在股东利益上也基本持平。
沃德还表示,利润率只是业绩表现的一个方面,还有很多其他重要指标值得参考。“比如我们的毛利润率和去年同期相比增长2%,我们的现金流和去年同期相比增长了250%。”他还强调了开支结构的改进。联想的开支收入比从2.5%减少到2%。“这说明我们通过提升运营效率,使开支得到下降。从整个结构上看,我们的财务结构十分健康。”
“我们有联想股票的份额,包括我自己,所以我们的利益和联想的利益完全一致。”沃德提醒人们,“但股价不是我们考虑的重点,公司长期稳定的发展才是我们的重点。”
Think挥别IBM?
近日,从北京街头到美国的地铁站,ThinkPad X41T的广告铺天盖地。细心的人们会发现,IBM字样已经从这些广告上消失。接着,又有传言说,Think产品上的IBM标识也将被去掉。
在新开的联想旗舰店附近,Think体验中心仍然在照常工作。这里的员工告诉记者,旗舰店是为联想整体形象做推广,而Think体验中心是针对产品的,因此今后还会继续运营。至于此前关于联想将去掉Think产品上的IBM标识的传闻,这位员工表示:“大概会在明年。”
这让人颇有些不解。在当初宣布并购的时候,联想获得了5年的IBM标识使用权。如今不到一年,联想就已经开始考虑让IBM品牌淡出Think系列了吗?
“我们会使用这5年的权利。”沃德说,“但是我们使用的方式和最初大家预期的方式会不一样。也就是说,我们还会有IBM Think产品,同时要让联想的品牌逐渐成长起来。”
沃德表示,联想和IBM有着紧密的联系。可以说,联想是IBM最大的业务伙伴,IBM也是联想最大的业务伙伴。除了品牌之外,双方还在融资、服务及共同销售等方面有密切合作。“即使在5年后,我们一定还会持续这种良好的业务合作伙伴关系。”沃德说。
品牌战略一拖二
此前,联想已经透露了新的品牌战略,即以联想为企业主品牌,lenovo和Think为两个产品品牌。联想集团高级副总裁、首席市场官Deepak Advani对此解释说,通过很多调查,联想发现,世界上排在前几位的品牌都是大公司的主品牌,如三星、松下、LG等。因此,联想也将全力打造联想这个品牌,突出创新、产品品质和客户服务。
此外,联想不会丢掉像ThinkPad这样具备强大市场号召力的产品品牌,将继续加强这一品牌的知名度和影响力。“我们会有一个强大的主品牌,再配以特殊的产品系列,以提升整体品牌形象。”Advani说。
Advani进一步介绍说,联想的品牌战略将分为四步走:首先,联想将把人们对IBM品牌的持续性和信任度保持下来;第二步,把ThinkPad产品和联想联系在一起,让人们知道联想是ThinkPad的生产商;第三步,在奥运期间,加大品牌形象推广力度,加强联想品牌的影响力;第四步,在全球推广联想品牌的电脑产品。