近日，国家某单位数据总容量为2000G的磁盘阵列受到损坏，使存储了其三年来重要业务数据无法读取，给造成该单位正常运作造成极大影响。可幸运的是，“危难”之际他们找到了国家信息中心信息安全研究与服务中心DRS数据修复。该中心历时半个月，镜像及备份数据用去120G至200G硬盘27块，成功恢复了阵列中的全部数据，挽回了用户的损失。这一围绕着数据所发生的故事，让国内数据恢复的高端市场初次显山露水。为此，近日，记者采访了国家信息中心信息安全研究与服务中心副主任叶红。
商机尽显
大到一个磁盘陈列，小到一张软盘，在日常生活、商业活动、甚至政府决策中，数据的作用越来越不可忽视。当今，社会的信息化程度越来越高，大量信息存储于计算机或其他各类存储设备中，其安全性从理论上讲是毋庸置疑的，但由于设备故障、人为误操作等原因，仍然会造成相当比例的数据丢失。即便是在数据保存、备份方面花费不菲的企业用户如银行和证券业，也无法保证自己的数据百分之百不被破坏，于是数据恢复技术应运而生，并因此形成了一个潜力可观的市场。从某种程度上说，数据恢复的价值是由存储的数据本身所决定的。因而，对企、事业单位等数据存储的大户来说，“数据恢复”不可或缺。
“美国大多数公司认为，100兆的数据价值超过100万美元；而在2000年以前的10年间，发生过灾难的公司中，有55%当时倒闭，剩下的45%中，因为数据丢失，有29%也在两年之内倒闭，生存下来的仅占16%。国内的数据也表明，我国电脑用户已有4000万。假设每年有10%电脑遭受病毒侵误操作而需要数据恢复，那么这个数字就达400万。如果这些数据丢失的用户有10%需要数据恢复服务，那么这个数字也将达40万。即使以每台电脑的修复费用最低价300-500元计算，一年的市场总额也有将近2亿元！”一连串如数家珍的数据，显出叶主任对数据恢复市场的信心。
绝非“人人可为”
“樱桃好吃，树难栽”。虽说，“数据恢复”前景可期，但在高端市场，如对服务器、磁盘阵列等存储介质的数据恢复，却是一个技术性、专业性要求很高的工作，绝非“人人可为”。
据悉，目前硬盘数据的恢复办法主要有三种，办法不同，效果也大不相同。具体来说：一是，事先安装内置数据恢复的软件，但由于客观条件的限制，恢复的数据完整性受到局限。二是，反病毒软件内置恢复功能，它对病毒以外原因造成的数据丢失难以奏效。三是通过专业的数据机构来实现数据的恢复，这是数据恢复程度最高的一类。话虽如此说，针对“磁盘陈列”这类大型的数据恢复项目，一家公司如没有洁净间、完整的工作流程和操作规范、一批掌握世界先进技术的过硬队伍，是难以想象其能圆满完成任务的。此方面，国家信息中心信息安全研究与服务中心表现如何呢？
“去年春天北京某区非典防疫大队的一台存储重要统计数据的电脑硬盘出现故障，数据无法读取，国家信息中心DRS数据修复提供了紧急数据恢复服务；2003年10月我们收到了一个SNAP Server，系统损坏，无法正常使用。这种Server俗称”网络硬盘“，嵌入式操作系统为BSD，只有一个RJ45接口，无法接入其他任何输入输出设备，所有数据存储在由四块30G组成的RAID5磁盘阵列内。根据该Server的特点以及我们对RAID5和BSD系统的深刻理解，我们设计了完全抛开Server，只针对硬盘本身的数据修复方案，利用我们自行研制的工具在WIN平台上完整修复了数据。。。。。。”说起这些成功案例，叶主任的脸上洋溢着不可抑制的笑容。
这些听上去感人的故事背后，是该中心过硬的“数据恢复”服务。据悉，该中心拥有千级洁净间和与世界同步的技术水准，并且采用了国内首创的磁盘阵列(RAID)信息的修补系统技术，和物理损坏硬盘的数据的读取系列技术，从而使数据恢复的成功率已达80%以上，其中软件故障恢复成功率更高达98%。如今，算下来该中心已接到报修硬盘近万件，成功恢复数据上万G，客户遍及各行业，地域跨度达全国各省市及港、澳、台地区。2001年，被国家信息化工作领导小组计算机网络与信息安全管理工作办公室批准的全国唯一从事数据恢复的计算机服务试点单位；在“十六大”会议期间又被公安部确定为“十六大”应急保障单位之一。去年成为国家保密局指定的涉密数据修复定点单位。
