软件出口是中国软件实现跨越式发展的重要步骤。去年以来,国内软件业将日本市场作为中国软件走出国门的"桥头堡"和"试金石"。在国内行业软件企业纷纷抱怨得不到高层次软件开发定单时候,中国的通用软件自由品牌产品已经悄然登陆日本。瑞星、江民分别于去年底、今年初踏足日本市场,并于今年形成规模销售,使中国软件行业感到振奋。两家企业也豪情满怀,其见诸报端的宣传也在频频发誓要在短时间内进入日本杀毒软件的前三强。但中国通用自由品牌软件出口的赢利水平、令人兴奋的品牌出击是否像厂家宣传的那样闪烁着成功的"光环"?还颇值玩味。中国品牌软件走出国门赢得国际市场仍然任重道远并不是一句过时的标语。
众所周知,中日软件合作的实质目前仍停留在中国行业软件企业承接日本的定单进行定制开发,自有品牌的软件出口在江民与瑞星之前没有先例。据在江民公司与其日本总代DigiTurbo株式会社之间进行引见联络的日本中间商北原汉森透露,中国商业软件作为品牌在日本基本没有,日本人也不太认可中国软件技术,在日本市场被接受的通常是美国的软件产品和技术。中国杀毒软件要说服日本人接受,除了在中国经过市场检验的比较过硬的核心技术外,日本人主要是看中的是利润分成的诱惑。
中国厂商对于向日本这个产业大国的出口其实是外行,毫不夸张地讲,中国产品首先在产品外包装设计上就处于幼儿水平。这个日本中间商认为,历来日本人对于中国产品的认可度不高。尤其对于一个新打入日本市场的产品,第一印象如果不好将极大影响产品的销售,为此在谈判中日方要求品牌、界面、包装乃至名称都要重新设计、二次开发。随即日方投入资金与人员自行对产品进行了"改造"。最后,在国内包装与设计简陋的江民"杀毒王"完全变成了另一个产品。这个外包装与软件界面堪称一流的杀毒软件产品没有了江民的著名LOGO,小蚂蚁的标志物被一只瓢虫所替代,名称也变为"病毒医生"--(VIRUS DOCTOR)。瑞星的情况也大同小异,瑞星出口到日本的产品则由日方坚持引入日本著名动画"北斗神拳o健次郎"作为产品形象,与瑞星长期使用雄狮作为产品形象截然两个风格。
如果说品牌丧失只是个小问题,最重要的是这两宗出口厂家并未获得丰厚利润。北原透露,品牌与界面的二次开发与产品宣传、以及日本特有的盘根错节的流通体制无形中增加了销售成本,加大了新产品的推广难度,为此江民在这次出口中基本上只收取专利费。从行业软件的"蓝领"到品牌软件的"白领",好象总摆脱不了给人家定制开发的影子。这或许就是目前我国软件出口的现状。
有人猜想,江民与瑞星这两家执国内杀毒软件牛耳的企业虽然在国外"舞剑",但还是"意在"国内吧。因此,实现真正意义上的品牌软件的走出国门远不是嘴上风暴能实现的。改变中国软件在外国消费者心目中的地位也不能总依靠别人的力量,而是应该实实在在地提高产品形象、工艺水平和技术,以及加强与国际市场的直接接触,这样我国通用软件才能真正与世界著名品牌分庭抗礼。(完)




