在最近对全球客户的远程电话会议上，IDC公司向客户说明，全球IT业在2002年遭遇了有史以来最大的发展速度下滑，今年全球IT业的增长率是负2.3%。然而，IDC预测，年产值8750亿美元的全球IT业明年将走出最低谷，达到5%以上的增长率。
IDC公司首席研究官John Gantz说，从整体看，过去两年来IT业已经紧缩了近30%，对过去20年来IT业平均12%的增长率而言，这一次是最严重的衰退。展望2003年，我们期望看到IT采购和电信业的复苏，从而使全球IT业达到5.8%的增长率。
造成今年全球IT市场大幅下滑的主要原因是全球计算机系统市场减少了9.3%，其中包括PC、服务器和工作站。同时，全球储存市场也萎缩了10.6%。IDC指出，储存市场到2006年前不会恢复到2001年时的水平。此外，由于电信服务提供商的销售出现了急剧下跌，全球网络设备市场下跌了7.6%。IT服务目前已占全球IT总营收的三分之一以上，今年同样出现了大幅下降，今年IT服务业务的平均合同金额是三年来最低的。
尽管IDC预测明年IT采购将恢复增长，但是IDC同时警告业界不要抱有不现实的预期。IDC认为，在价格竞争抑制硬件增长的同时，软件开支仍然将维持在一个较弱的水平上。服务业务的增长也将受到更小项目的制约。关于增长趋势，IDC认为这个十年将是更缓慢的增长，因此增长率的改善需要若干年的长期过程。
IDC强调，经济或地理政治环境的重大变化将导致IT开支的更低增长率，比如与伊拉克战争的延长，股票市场的突然缩水。由于这些负面的外部条件可能成为现实，IDC第一次提出了选择性的“下降趋势”预测。IDC认为，全球IT采购的开支明年的增长率接近2%，在未来若干年将接近GDP的增长速度。
