昨日下午,“英特尔CPU涉嫌造假”一事风云突变。在产品测试中出现问题的笔记本厂商新蓝突然180度大转弯,将错误全部揽到自己身上,完全否认之前“改装CPU采购自英特尔公司”的说法。

  几天来,英特尔中国公司也由最初的态度强硬,转变为选择沉默,昨日该公司公关部相关人员均回避了本报采访。

  更有业内人士指:这种事是业内都知道的“公开秘密”,只有消费者不知道。本报记者 薛松

  事件经过:英特尔“改版芯片”被曝光

  最早报出“造假”消息的是某IT网站,该网站接受笔记本厂商新蓝送测的笔记本中,竟然有几款移动CPU有“造假”现象。其中评测的改造封装结构的CPU竟然来自英特尔,属于一批ODM订单的产物,是货真价实的英特尔处理器产品,并且这种现象相当广泛地存在于其低价机型中。

  有媒体报道称,新蓝说:“主要是四五月份我们需要的英特尔移动芯片缺货。英特尔就向我们提供了这种‘改版芯片’。这种芯片的价格实际上甚至还要比原来的芯片贵一些,好像是4到5个美元。”

  对于这种芯片的品质,除了个别厂商反映“散热的确要差一些,需要笔记本厂商在散热上多下些功夫”之外,大多数厂商都认为这种芯片和正品芯片在性能、质量上没有太大的区别。

  有业内人士就此评价:这个是芯片厂商、笔记本厂商都知道的“公开秘密”,只有消费者不知道。

  英特尔:从态度强硬到选择沉默

  该事件被媒体曝光之后,英特尔中国公司最开始态度一直很强硬。11月8日,英特尔公关部刘女士说,关于“英特尔涉嫌造假移动CPU”的报道无论是内容还是标题都是误导性的、不属实的。

  同时,英特尔完全否认了“假移动CPU”出自自己手中的说法,将责任推到了经销商和零售商身上。该公司发布的官方声明还称,英特尔一贯主张并建议消费者去英特尔正规销售渠道,如英特尔专卖店购买英特尔CPU产品,因为它能够为消费者提供产品质量和售后服务的保证。英特尔还表示,“另一方面,英特尔的零售商也知道假CPU和工业品流入市场对消费者的危害,他们同样愿意帮助消费者购买正品芯片。”

  随着事件的扩大和媒体的深入追究,英特尔公司逐渐开始选择沉默。昨日,记者联系英特尔中国公司公关部,该公司多名公关经理的手机都处于关机状态或转移到语音台。

  新蓝:由自爆内幕到主动揽错

  更令人吃惊的是,因卷入“英特尔CPU涉嫌造假事件”而多次被媒体关注的笔记本厂商新蓝公司,昨日也来了个“大反水”。新蓝昨日发布公开声明,完全否认“改装CPU”采购自英特尔公司。新蓝公司不但主动承认全部错误,并断然否认了该公司在此声明之前接受过媒体任何采访。

  昨日,新蓝发表了关于送测笔记本事件的6点声明,声称新蓝主动送测的笔记本电脑为测试工程样机,所采用的CPU是测试样品,而且经查明,这是由于相关技术人员在工作中的疏忽,将不合格的测试CPU装在了送测机器上。

  新蓝承认在内部管理方面存在严重漏洞,目前已经就相应的流程进行了整改,并对相关负责人及相关人员进行了处罚。新蓝公司还声明:截至发表此声明之前,新蓝并未就此事接受任何媒体采访,未对任何媒体发表任何言论。

  英特尔11月8日正式声明

  英特尔一贯主张并建议消费者去英特尔正规销售渠道,如英特尔专卖店购买英特尔CPU产品。

  英特尔也为消费者提供网站,即英特尔·处理器身份识别使用网站(Intel·ProcessorIden-tificationUtility),消费者可以随时直接到这些网站上下载识别软件,对已购买的产品作真伪识别的验证。

  如果消费者认为已购买的英特尔产品存在质量问题,可以根据国家相关法规规定向销售者要求三包(修理、更换、退货)服务。

  另外,消费者也可以与英特尔客户支持部门联系,以便获得相关支持。

  新蓝昨日关于事件的声明

  新蓝主动送测的笔记本电脑为测试工程样机,所采用的CPU是测试样品。

  经查明,这是由于相关技术人员在工作中疏忽,将不合格的测试CPU装在送测机器上。

  新蓝承认在内部管理方面存在严重漏洞,目前已经就相应的流程进行了整改,并对相关负责人及相关人员进行了处罚。

  新蓝郑重承诺,如果消费者认为在已购买的新蓝笔记本中存在质量问题,新蓝将严格依据国家相关法规向消费者实行三包服务。

  截至发表此声明之前,新蓝未就此事接受任何媒体采访,未对任何媒体发表任何言论。