Gartner副总裁兼研究总监韦迪安(Dion Wiggins)认为:“全球最大的 2,000 家企业中，95%以上的企业都与中国和日本有着广泛的利益联系，并在两国进行了巨额投资和拥有大量员工。如果中日关系长此以往地不稳定下去，大部份跨国公司都将被迫调整他们在两国的策略和计划。對对很多公司都认为而言，东北亚的贸易关系已经变得不再‘正常’。”
报告还建议企业充分利用中日关系僵局所创造的机遇。早在前一周的分析报告中，Gartner 就已经对亚洲两大经济巨人的关系交恶将对全球IT产业所带来的冲击提出了若干重要建议。
新发表的报告详细分析了三种可能出现的、严重程度不同的情况:
(一)两国贸易关系恢复正常;
(二)局势反复，两国关系不甚明朗;
(三)两国紧张关系持续升级
中日企业以及来自其他国家的企业，應应通过提高对上述可能出现情况的认识度，，做到及早部署，防患于未然。
韦迪安表示:“中日一向政冷经热，两国政治关系交恶极有可能会对两国的经贸关系造成负面影响，甚至会波及到世界经济的发展。我们认为全球所有IT产业的用户企业和供应商都应先了解中日紧张关系的历史渊源、冲突现状和可能触发两国关系危机的潜在敏感议题，然后重新评估自己在中日两国的业务、投资和贸易模式和各自的中日发展战略。”
韦迪安称，活跃在东北亚信息技术领域的企业应制定多元化计划，通过供货渠道多元化来减少对该地区产品及服务供应的倚赖，并分散新增投资，降低风险。而另一方面，两国波动的关系却为非中日跨国信息技术企业创造了发展机遇，这些企业在这种关系中能够扮演“填空补缺、提供更丰富选择”的市场角色。
Gartner 认为，在最坏的情况下 —— 即两国紧张关系如果持续升级，受波及的地区不仅将包括香港，以及本身与日本有历史问题的韩国等国家和地区，而且还会牵连到其它与中国有着历史传承关系的华人经济圈。这势必将或可引发全球性的经济衰退，并导致制定第四代移动网络、RFID、开放源代码软件和下一代互联网软件标准在内的许多跨国合作项目的流产。
在这种情况下，日本科技公司将减少在他们在中国市场的投资，其中许多公司甚至会完全撤出中国，转向投向受到日本政府积极扶持的印度，并将印度作为新的低成本制造业的基地。由于美国和欧洲将继续实行出口限制政策，中国将因技术引进来源逐渐枯竭而蒙受损失。这时来自北美、欧洲和亚洲其它国家的企业将能以极为低廉的价格收购日本公司在华资产，但也将会有部分企业将资金从局势动荡的东北亚地区撤出。
如果在第二种情况下，即中日局势反复、两国关系仍然不甚明朗，中日两国针对对方产品的歧视情绪将进一步加剧，这对两国企业业务有广泛的影响。日本科技公司在华将大多通过中间商或本土化品牌策略，保持低调的业务发展。此外，由于日资企业在华难以录用和留住员工，这些企业将减少对科技制造业的投资。这将为其它海外投资者创造更多的发展机遇。
中国IT服务和软件公司则会缩减在日本的业务，把焦点重新转向北美和欧洲，并不得不直接与那些在已经市场上站稳脚跟的国际化IT服务公司 —— 尤其是印度公司进行面对面地较量。
在这种情况下，中日两国的经济都会遭受沉重打击，甚至会使日本再度陷入经济衰退，并加速日本的企业改革和政府改革。2004 年，中国超越美国，成为日本最大的贸易伙伴，两国贸易额增长了30%，达到2,130亿美元。两国对彼此而言都是第二大出口市场 ( 两国的最大出口市场均为美国)。
Gartner认为，在第三种情况下， 即“两国贸易关系恢复正常”，受影响的主要限于中国企业和日本企业。中国消费者会渐渐转向本土产品或韩国、中国台湾品牌。同时，刚开始进入日本消费者市场的中国科技企业将遭到更多阻挠。
那些曾暂时冻结对华投资的日本企业将恢复大部份的活动，但会采取更严格的背景审查，并更重视灾难恢复和风险管理。由于中国的对立姿态，日本企业在选择离岸信息技术和商业流程服务供应商时，将会更多地关注菲律宾、越南、泰国、马来西亚和澳洲等该地区的其他供应商。
日资企业对中国的直接投资在 1979 到 2003 年期间累计超过 480亿美元。而同期美国在华投资达 436 亿美元，欧洲 (含英、法、德国和意大利)总投资额为 286 亿美元。
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