近日,接任微软中国区总裁不久的陈永正初尝苦果:在央行办公软件的采购中,微软再次落马。这是原摩托罗拉全球副总兼中国总裁陈永正加盟微软后,第一次在大规模政府采购中遭遇失败,讽刺的是,据说陈当初被微软看中的原因之一正是由于其良好的政府关系。
更具讽刺意义的是,这次击败微软的,竟然是金山公司的WPS Office软件。尽管中国官方解释,此次采购行为是“理性的、慎重的”,并否认政府扶持国产软件是金山胜出的主要原因,不过有一点是可以确定的:微软再次在中国政府采购前碰壁。
而微软对此次丢掉央行采购单的解释是,“单子价值太小”:央行在信息系统的投入至少有4亿之数,即使这4亿全部投资到软件,微软也不一定会把这个数字放在眼中。尽管措词高调,微软也清楚,央行的特殊位置决定了其对于中国整个金融行业采购中的示范或者暗示意味。这也就解释了,为什么微软在获悉金山签约央行后,反复向央行追问此举是否有“政治意义”。
尽管有观点认为,微软此次的失败,部分原因是因为性价比、软件兼容的灵活性输金山一筹,但官方解释在结尾意味深长地说, 从信息安全角度讲,应该采用国产软件。
至此,微软必须反思:为什么总是在中国政府采购上屡战屡败?
是缺乏和中国政府良好的沟通关系?前几任微软中国代言人确实没有在微软和中国政府之间建立良性的关系,并也因此遭到解职。他们的续任苦心经营,总算是修好了双方关系。但即便如此,中国政府在采购时,仍然把青眼投给了国产软件。
是微软的产品有漏洞?据说金山WPS最早的评测结果是“几乎不可用”。金山花了2年的时间不断改进,并以优良的后续开发服务终于赢得机会。而微软此次提供的是全套解决方案,没有二次开发的后续服务,这也是中国政府弃微软取金山的原因之一。无论如何,这次微软的失败,给了国产软件又一个大好机会。金山总裁求伯君承认,如果没有政府采购,金山也就不会有实现突破的机遇。几年来在中国的屡战屡败,微软是否应该反思一下,为什么会败在诸如金山的弱者面前?




