信息流的规律及其应用
现代企业管理的基本结构分为三个层次，从上至下分为决策层、管理层与操作层，它们是各类信息形成的环境。下面主要讨论的是关于物料及物料信息。
物料的采集、传递和加工处理的过程，就是信息的形成过程。
1、 信息与物料的关系
我们所说的信息是对物料状态的描述，信息流是物流过程的流动影象，物流是信息流的载体。它们的特点是：通常在操作层（车间）物流是显式的；而在管理层（部门）物流是隐式的而信息流是显式的。信息流伴随物流而产生又反过来控制和调节物流，仅当信息流与物流同步时，才可实现管理层对操作层的透明管理。
2、信息流的特点
信息流分三个过程：采集、传递和加工处理。
采集：通常由操作层完成；
传递：管理人员按管理结构层层传达；
加工处理：统计人员按管理结构层层进行统计分析。
MRP-II将信息采集、传递和加工处理分为两个过程
采集：通常由操作层完成；
传递和加工处理：由MRP-II系统和计算机网络完成。
3、人工管理中信息流的特点
由于信息的采集与传递方式的影响，信息流滞后于物流。
信息加工通常在部门与部门交接处存在着重复加工处理的情况。
信息在层层传递中通常存在着失真的现象。
滞后和失真的信息达不到有效地控制和调节物流的效果。
企业决策层仅了解结果，而不了解过程。
4、MRP-II管理信息流的特点
信息流的采集与物流的过程同时发生。
信息采用计算机集中储存，统一加工处理，消除了部门与部门交接处的冗余加工处理。
用计算机传递、加工处理信息及时、准确。
快速反馈信息能够控制和调节物流。
决策层不仅了解结果，而且也了解过程，实现信息的可追溯性、能做出准确的判断和实时的决策。
