作为国内电子信息产业领域研究水平最高、市场规模最大、厂商数量最多、人才资源最密集、配套设施最齐全的地区,毋庸置疑,中关村对于中国高新技术产业乃至中国现代化经济的快速发展都发挥了极为重要的作用,但同时中关村所暴露出来的诸多问题也集中反映了制约中国信息产业健康有序快速发展的顽疾。当人们在畅想"中关村高科技产业园区"的美好前景时,如果不能正视这些现实存在的问题并尽力加以改善,那么在这个以十倍速发展的知识经济时代里,我们将再一次失去赶超与胜出的机遇。纵观中关村的发展与变迁,我们发现产业升级、技术升级和市场升级是自始至终贯穿其间并交织在一起的三大发展主轴。
希望在哪里?中关村市场正悄悄地升级
从上世纪80代中关村电子一条街逐步形成规模以来,街面店曾是中关村最常见的经营方式。那时无论做品牌机还是兼容机,无论做整机还是散件都有很大的利润空间,而且当时这种小而灵活的经营模式无需业者承担过大的风险,只要具备一定资金和经营能力便能轻易进入。对购买电子产品的专业人士来说,在这里只要花点时间就能淘到物美价廉的产品。但对普通消费者来说,这种柜台式街面店无法为安全交易提供有效的保障。
1999年中关村电子市场在海淀区区委、区政府提出的"市场升级、产业升级"战略中,相继成立了三大电脑广场。但他们提供的还主要是物业方面的管理,对渠道和销售环节影响能力较弱,因此在对市场的主导性方面来说相对要差一些,而且较容易跟着大环境起落而随波逐流,但就交易场所和环境来说已经是进了一大步。
如今,中关村电子市场里又有一种新的经营业态正在悄悄地萌芽。这种名为"数码广场"的经营业态与北京国美、南京苏宁两大著名专业家电连锁企业一样采取连锁经营的方式,但同它们与生产厂商进行直接贸易的方式不同,数码广场的定位不是商场而是渠道。它不仅为大卖场内的商家提供优质的物业管理,更为广大消费者营造了一个极为人性化的购物空间。它开放式的环境,将充分满足消费者和公众对于产品功能和应用服务的体验需求,它更是一个集科教、休闲、娱乐、购物于一体的品牌电脑大卖场。
数码广场,能否为中关村带来新的生命力?
曾几何时,中关村电子市场里骗子横行,假货、水货随处可见,就连运货脚踏三轮车都安上了防盗的铁栅栏。而今随着中关村电子市场逐步升级,这里的投资环境、购物环境和生活环境正日益得到改善。很明显的是一大批以数码广场为核心的现代新经济商圈正在附近悄悄地崛起。中关村新一代电子市场的诞生,带动了周边一系列相关商业服务设施配套工程的建设。虽然中关村电子市场的逐步升级并不能从根本上杜绝假货、水货等现象,但这种悄然发生的变化,多多少少让关心中关村和热爱中关村的人们看到了希望。
在新一代数码广场的规划图中,购物空间宽敞明亮,除去专门的品牌电脑区及批零兼售区以外,还有飘扬着音符的咖啡厅和儿童游乐园。在这里,消费者绝不用担心买到假货,而随父母前来购物的孩子们可以在乐园中尽情玩耍。而进驻数码广场的品牌厂商也会有和以往不一样的体验,因为这里实施标准化、规范化管理模式。这为广场内商户在互相平等的基础上进行有序而且良性的竞争提供了舞台。由于广场主办方与厂商经常通过资源整合的方式做互动式促销,通过这种方式使广场内卖出的商品在整体价格上更有优势,对于价格敏感度高的消费群体来说具有相当大的吸引力。除此以外,由于数码广场内的商户主要以品牌专卖店为主,与此同时广场采取连锁经营并提供全国联保服务,因此在整体形象及信用度方面非常的"阳光"。
在全球经济一体化趋势越来越明显的时候,背靠大学城和研究院,拥有得天独厚的智力资源优势,拥有巨大的技术和产品市场,拥有正日益完善的基础设施与服务体系的中关村,这一中国知识经济的旗帜,将迎来全新的发展机遇,同时也面临着前所未有的挑战,而无可置疑,市场升级将成为中关村获得新生的关键。