2004年9月17日,成立6个月的TCL数码电子事业本部迎来了乔迁之喜。借乔迁庆典,TCL数码就其未来的发展布局进行了全新规划,寄希于在新布局、新战略、新观点指导下通过不懈地变革创新、再创光荣与梦想,再启辉煌新局面。

  随着数码本部新战略的全面展开,TCL商用电脑的新征程扬帆起航。6年来,在一片对家电企业“入侵”IT的质疑声中,TCL成长为今天中国IT和系统集成的知名品牌。而今,在打牢IT根基之后,如何突破简单的硬件更进一步向客户提供一流的产品、方案和服务,成就全方位信息化服务商成为了TCL商用的下一个目标。

  秉承“适合之选、因您而定”、“优、适之道”,TCL自2000年进军商用领域以来,深入挖掘教育、网吧、证券以及政府采购行业的需求特征,量身打造了高品质、高稳定、高应用、高环保的精鼎系列电脑,并实现了连续高速增长,特别是在2003年,TCL精鼎系列电脑先后获得《中国计算机用户协会》"中国信息业2003年度行业用户诚信企业",“中国计算机用户协会”“中国信息业2004年度行业采购首选品牌”,CCID“2003台式PC中国IT用户满意品牌”等一系列业界最具影响力的奖项,成为近年来IT萧条大背景下一道最亮丽的风景。

  盛誉的获得,源于TCL对用户需求的准确把握。然而,辉煌属于过去,面对各行业用户不断增长的需求,要想打造一流商用电脑企业,成为未来“复合商用时代”的领跑者,TCL必须想得更多,看得更远。正基于此,TCL此次推出了QIS(品质、创新、应用)价值战略。

  实现梦想的竞争精髓:QIS价值战略

  “从当年的一片置疑,经历过家电企业进军IT领域唯一坚持存活下来的‘一支独秀’,到成为中国PC销量的前三甲,再到信息化产品和系统集成商优势品牌提供者,可以说,成绩的取得,很大程度上来源于以市场需求为导向,实现了品质、创新、应用、服务的四维一体的完美融合,这可以算得上是TCL商用不败的法宝,现在是,将来同样是,QIS战略的提出也正是源于此!”。TCL商用系统事业部总经理王刚说,“未来,TCL商用将重新布局,在充分迎合3网融合与3C融合的行业发展趋势,深刻把握用户需求的基础上,以QIS (Quality 品质+ Innovation创新 + Solution应用 = Value价值 & Victory成功)价值战略为支点,为用户带来更为实际的价值。

  以“高稳定、高安全、高性能”为产品核心理念的TCL商用电脑,是业界唯一一家完全遵照GB/T9813-2000、GB4943、GB9254、GB/T17626-1998四大国家计算机测试标准及规范设计和开发产品制造商。TCL所有的商用PC的平均无故障运行时间(MTBF)均达到了25,000小时,单一部件平均无故障运行时间均高达MTBF40000小时。今年5月,TCL精鼎E学生专用电脑第一个率先获得国家级MTBF25000认证。优异的产品品质,确保TCL商用电能够在各种环境下保持长时间稳定工作。以优异的品质缔造价值,这也正是QIS价值战略的精髓所在。

  而所谓创新,即通过最新技术的应用创新,结合用户使用特点的设计创新,真正解决用户困难的商业模式创新,全面体升产品价值。如前不久,针对阳江市教育城域网,TCL教育互联(TCL商用系统事业部旗下的事业部之一)创新性提出的VCM新模式,不仅实现了阳江市教育信息化的跨越式发展,而且为经济欠发达地区的教育城域网的建设开辟了一片新的天空。

  IT化的真正价值在于基于用户业务需求的应用。不管是针对教育行业的网络媒体教室,还是针对连锁网吧的解决方案,以及精明商务办公系统(SOB)、针对教育城域网的VCM新模式等等,无不凝聚着TCL商用关注用户需求并不断将其转化为实际应用的结果的理念,应用旨在实现价值。

  奔向梦想,TCL精鼎发牌——中小企业成长的好伙伴

  循着快速发展的轨迹,TCL商用借着今年全面扩张之势,又将目光投向了需求日益增强的中小企业,启动了帮助中小企业成长,共创美好未来的助力计划。

  满足中小企业是不少IT厂商所遭遇的“烫手山芋”。中小企业由于资金实力薄弱,资源不足、对信息化认识不够、需求不明等特点,他们更关心商用电脑及IT投资所能产生的实际效益,于复杂的技术概念不了解也不热衷,希望看到自己买回来的商用电脑在品质上可以无忧使用,对目前的现状有确切的提升。因此,他们看重性价比、适用性、高品质、高稳定性的PC产品,希望管理简单轻松、好学易用、实施便利,同时希望得到更加个性化的解决方案。正是由于中小企业本身需求的分散性和特殊性,使得众多厂商是力气花了不少,收获效果却甚微。

  面对严峻挑战,TCL商用充满信心,提出了“TCL精鼎,助您成长”的UP新主张。从当初5000元起家,到如今品牌价值400亿元,从一家传统家电企业到涵盖家电、通讯、IT、文化等诸多领域,从名不见经传到多个领域都位列三甲,从典型的国有企业到成功转型的股份制上市公司再到国际化的超大型企业,TCL历经风雨坎坷的成长历程,对于当前众多的中国中小企业来讲,无疑就是一本如何从小做大做强的绝好教科书,一个绝好的学习榜样。

  而对于经历风雨方见彩虹的TCL,从小到大历经的磨难、彷徨、犹豫、失败,对中小企业发展各个阶段面临的问题困惑都感同身受。如何为处于不同发展阶段的中小企业提供最适合的产品和解决方案自然也有着独到的见解。“TCL精鼎,助您成长”UP新主张和QIS价值战略的推出,体现了TCL将成功经验共分享,与中小企业共成长的深刻情怀。

  当前,TCL商用已经通过市场细分,进入了教育、网吧、中小企业以及政府采购等重点行业,完成了TCL商用的初步布局,实现了初期战略目标。QIS价值战略、“TCL精鼎,助您成长”UP新主张的推出,将成为TCL商用二次飞跃的翅膀。大鹏起兮,让我们期待TCL商用新的辉煌。(完)