通讯产业买媒体并且转投资银行，与Content 和Commerce这两个 C有 极大的关系。
四个C当中，能够赚钱但是赚得最累的当属Content 。生产内容提供 消费者观看或使用，绝对是辛苦的差事。从以往的网际网路经验来看 ，提供内容成本很高，而产生的流量却不如Community 社群网站来得高。这也是为什么以往入口网站绝对不自己生产内容，只跟内容提供者合作的原因。
通讯业者本来就不是内容的专家，包含内容生产以及管理都不擅长。就目前语音相关的内容服务来说（例如打某个号码可以听取股票报价，或者天气预报，学习英文等等），都是采取跟内容提供者合作，并且拆取收入的方法。收入经过拆分，两边能赚的钱都有限，远不如经营Community 服务的效益来得高。
但是通讯服务缺少了Content 这一块又显得很单薄。而DoCoMo最为人称道的收费模式正建立在与内容提供者的合作关系上。消费者要使用行动上网的某些内容服务时，必须订阅并缴交月费，而DoCoMo在收取这个月费的时候将其中91% 给了内容提供者。
但消费者在浏览那些内容的时候所产生的连线时间以及相关费用（所谓的通讯费），由DoCoMo独得，内容提供厂商一毛钱都拿不到。就这样，通讯业者赚取通讯费，内容提供厂商赚取订阅费，缔造了DoCoMo 的行动上网传奇。
这样的收费结构目前看起来很难在有线的网际网路上形成，所以内容提供者难以生存。而如前所述，内容本来就是辛苦钱，通讯业者却又无法不提供，所以必须尽量做到规格的制定和统一以方便内容供者开发服务，也藉此降低通讯业者自己本身在内容经营上面的成本。
对于Content ，通讯业者要做的是扮演“通路”的角色，布置动线流畅的店面（入口），规划整齐划一的货架（选单目录）并制定良好的价格策略，做好供应商的管理。透过内容提供者的努力生产，通路商就可以赚钱。但切记，通路商的Know How一向都在良好的运筹管理，通讯业者想要做Content 的通路，良好的内容管理能力绝对是必须。
至于Commerce这个C，在行动通讯产业一般人很容易联想到行动商务。但说老实话，从网际网路起家的电子商务，到现在都还没成熟，绝大部分的人还是害怕在网路上刷信用卡，更何况是讯号在空中传递，看不见摸不到的行动商务，不知道何年何月才能让一般人觉得用手机消费是安心的。
然而通讯业者，特别是行动通讯业者在另外一项商务的应用上有著绝大的优势，就是帐单的代收代付。在型录上面看见了某个喜爱的商品，只要用手机拨打某个号码，通过一些认证的程序，商家就会开始准备出货，而货款会随著下一期的话费帐单到消费者手中让消费者缴纳。
这种免去输入信用卡号的做法大受欢迎，看起来是深具潜力的领域，国内许多家大哥大业者也都有类似服务。其实只要用户数量够多，提 供这类代收代付的服务就有利基存在。只是这种服务看起来不像是电信业的本业，因为通讯产业的帐务系统 是为了处理电信费用而设计的，为了要代收其他的费用，必须要多方考量。例如退货的问题会导致退钱，该怎么处理？消费者拿了货却跑了，呆帐的问题谁来承担？先享受后付款，是否该先有徵信的工作？
目前电信业代收代付业务，主要都是集中在虚拟的服务上面，比较不会有退换货的问题，例如线上游戏的游戏点数就可以用手机直接购买，下期帐单缴纳，金额也不高，呆帐风险可管理。虽然这个领域目前相当不成熟，但是与庞大的用户建立帐单关系，这 件事情没有几个企业可以做到。通讯业应该思考何时以及使用什么方法开始切入这样的领域，特别是未来的语音通讯和数据通讯营收终归有饱和的一天。
从上面的四个C可以看出来，通讯产业如果朝向Content 发展，最终极的典范将会是媒体。如果朝向Commerce发展，最终极的典范将是银行。无论如何，通讯产业目前虽然努力在每个领域上冲刺想拉高营收 ，但正因为对于新营收的期待，会让身躯庞大的通讯业者开始转型。
这也是为什么通讯，媒体，金融三者会逐渐结合的原因，通讯产业的竞争范畴已经进一步拉高层次，导致很多电信集团必须拥有银行体系和媒体。相关的发展我们在未来的五年内应该就可以看到雏型。
