来自全国信息产业工作会议的消息，2004年，我国通信业为社会提供服务效果显著。预计，全国通信业务总量完成9770亿元，增长34％，其中电信9205亿元，增长37.5％；邮政566亿元，增长5.2％。通信业务收入完成5743亿元，增长12％，其中电信5205亿元，增长13％；邮政538亿元。发展固定电话用户5300万户，移动电话用户6400万户，总数分别达到3.16亿户和3.34亿户，固定电话主线普及率和移动电话普及率分别达到24.3％和25.7％。互联网上网人数达到9500万人，国际出入口带宽总容量达到60G。通信固定资产投资完成2100亿元。业务结构更趋多元化，异质竞争效应明显，消费者有了更多的选择权。推进“村村通电话”工程取得阶段性成果。第三代移动通信网络技术试验圆满完成。
