【作者】非马

春天提前到了

　　较早进入PDA领域并且成功的在这一行业做大的“商务通”，俨然成为了PDA（手持信息终端）行业的掌门人，因为商务通管自己的降价叫做“清理市场”。既然是清理市场，自然其他的公司的产品降价则是“扰乱市场”。从互联网发展趋势以及国外的手持信息设备的使用普及程度都可以预见到PDA将在中国市场的全面启动并且快速增长，但这原本是一两年后才能全面加速的市场，由于商务通的出现提前开始了竞争加剧的局面。

　　国内一家很有影响力的财经类报纸做过一个类似“行业解密”的东西，将各行各业的平均利润率列表公布于众，但显然这组命题有些过于粗糙，因为有些行业的利润并非一眼看上去那么简单，而且同一行业内不同的企业的利润水平也相差甚远。比如彩电行业今天还声称一台彩电只有几十块钱利润，有可能第二天就成百的降价，到年底生产彩电的上市公司还有不少赢利；比如VCD，步步高的老板段永平会笑着对记者说：“其实VCD的利润并不像大家想象的那么低”；比如商务通的利润就曾经远远超出了消费者的想象，这点从商务通铺天盖地的广告宣传攻势及一降价就是近1/3的幅度已略见一斑。

　　恒基伟业比别人提前发现了这个未经开发的市场，并押下了一个巨额广告的赌注，成功地将一个“电子记事本”打造成了一个商务人士必不可少的科技产品，巨额广告，成倍利润率，成功的营销策略一个都不能少，看着商务通赚钱红了眼挤进来的震旦，掌上通们同样花了大笔的宣传费用但并没有达到预期的效果，没有出货量再高的利润也是空中楼阁，尽管后来的加入者并没有取得类似商务通的成功，但是他们的在宣传中使消费者知道了一个“秘密”——他们手里的那个花2000多元买来的科技含量并不是很高的“电子公文包”实际的生产成本只有1/4左右，远远高出成本的价格被拉了下来并且被冠以一个比较堂皇的理由“让更多的人使用掌上电脑”，如果一个行业进入的壁垒低，且有“暴利之嫌”的话，那么这个行业的价格战会更为严重，由于PDA的市场的增长是阶段性的，所以价格战相对受到了遏制，“喝头啖汤”已经成为过去，PDA大战才刚刚开始。

技术战+价格战+口水战

　　纯粹的价格战是不能称之为“大战”的，纯粹的价格战对任何一方都没有好处。有技术拼技术，相同技术拼价格已成为市场对手间的竞争原则，而PDA行业正处在刚刚起步发展阶段，技术功能都在不断升级中，因此可以在技术进步中相对的避免了残酷的价格大战，目前中国主流的本土PDA厂商恒基伟业和中山的“名人”来说，他们竞争的范围主要还是在低端的PDA产品中进行角逐，“大战”的主要内容也以技术战和炒做大战为主，并且将炒做的内容集中在了技术上，实际上在低端的PDA产品中并不存在多少真正意义上的技术壁垒，所谓的技术战主要是在功能扩展，易用性，使用性等方面推出的速度和集成能力。就最近的“名人”老总佘德发针对商务通的“技术炒做大战”来看，二者之间的所谓的技术战其实是“技术优势比较战”外加“口水战”，“名人”老总在“向全球掌上电脑同行”下技术战战书推出智能王的活动中总是念念不忘地提到商务通，从质量，价格性能，甚至到营销模式，广告内容，都点评了个遍，似乎全球就商务通一个对手，当佘德发当中让技术人员把商务通连笔王的资料在3分钟内完全输入到智能王上之后，被业内人士认为是“毒辣的一招”，当“记者会”成为口水大战的战场，低端PDA已经到了下课的时候了。

无线上网是一座横亘的分水岭

　　一个简单的事例，可以说明国内PDA厂家在推出产品时面对市场的一种浮躁急进的心态，似乎后来的跟进者认为广告的投放量和销售量理所当然天经地义的是成正比的。去年初我发现许多的PDA厂家广告中都清楚的说明可收发email或者是“可随时随地收发email”，先别说上网浏览这档子事，我去专卖店问销售小姐email怎么样来收发，并且让她演示一下给我看，回答说“要连接上电脑，电脑上还得有个猫！”既然如此我何不用电脑直接收发电邮而多此一举再去连接上这个东西？！这种宣传手段对厂商来说又有什么用出呢？你宣传了一些自己的产品其实并不具备的功能，只能是自己揭自己的短。至于说“随时随地收发email”当然也是夸大其词，因为你要用那种掌上电脑来收发信件首先必须是在一个房间里，另外这个房间必须要有一根电话线，并且最好不是分机，另外还得保证这个地方是ISP全国漫游上网接入的服务地区。

　　以商务通，名人为首的低端厂商在将产品推向市场的过程中不得不面临着这样的矛盾的选择，既希望将产品打造成一个时尚的成功的商务人士一个都不能少的选择，又希望除了商务人士之外会有更多的普通的消费者来使用这个东西，既希望将产品的科技形象做的更加突出，而左突右突却将产品科技含量低的特征显露出来，这中现象愈是向高端延伸时愈加明显，譬如商务通即将推出的“记事本+手机”操作系统是Windows CE 3.0而芯片依然是MOTOROLA的，由核心技术上的差距所带来的问题将会日益突出。

　　MOTOROLA宝典828在市场策略上可以给PDA厂商一个很好的启示，宝典只突出了两种重要的功能——股票机和无线接收email功能，而并没有早于市场的节奏做那些所谓无线互联网冲浪浏览，信息处理等。在对股市信息及email信息极端需求的消费群体中取得30万台的销售成绩，将互联网信息结合市场现状做准确的市场定位，是PDA类产品胜出的关键。

　　从低端到高端关于围绕着互联网的技术是一道分界线，操作系统，收发email，浏览速度，无线接入的能力都将和低端产品的“技术更新”截然不同，产品技术的优劣会很容易拉开距离，而PDA产品的发展最终目的也是要互联网的信息传递的最快捷方便的终端。在PDA市场初级发展阶段的许多PDA厂商喜欢“鱼目混珠”地把只具有手写功能的电子记事本称作是掌上电脑，因为有关部门将掌上电脑的定义的比较模糊，就像联想的销售人员所说，“没有网络功能，没有像样的操作系统，就那么个玩艺儿却称之为‘电脑’那是愚民政策”。

真正的较量才刚刚开始

　　PDA相比其他信息产品最大的特点就是技术更新速度快，而品牌影响力相对的“不可靠”，即使很有影响力的掌上电脑品牌在技术升级的速度上一旦输给对手市场上的份额也就会留给别人。在低端市场日渐式微的时候，PDA中高端大战或者说“土洋大战”就真正上演了。

　　当前在掌上电脑市场进行角逐的厂商已达34家，并且都雄心勃勃要把自己的市场做大，其中包括那些目前还按兵不动的国内强势品牌如方正、海信、步步高等，以及IBM 、卡西欧、西门子、索尼和三星等国际著名品牌，华硕就曾经表示他们将在PDA高端市场启动的时候开始出货，面对palm和Handspring等国外巨头的入侵，国内厂商出现了截然不同的两种态度，一种是以联想神州数码和TCL为代表，积极同国外厂商洽谈代理业务以便及时跟踪技术，加强自身品牌的技术含量；另一类则是像“名人”那样凭借已有的品牌占有率及市场运做经验，完全不把洋品牌“当盘菜”，“名人”认为palm们生产成本过高，且无线上网的市场尚未成熟……高端的掌机主要市场卖点也是技术的关键将会集中在扩展槽对外设系统功能的整合方面，如记忆容量，MP3，GPS（卫星定位）手机无线上网功能等，这些技术都是商务通名人的“连笔手写输入更容易”所不能比拟的。

　　另外全世界有上万个软件公司在为palm系统开发应用软件，这同样是无法抗衡的力量，至于生产成本也是一个容易解决的问题，本土化的OEM就会把成本降下来，手机市场就是个例子，以前的价格战不能称之为“大战”，因为那是争第一，第二，而现在将要开始争夺的是“生存的权力”，随着互联网的迅猛发展看看3G的行情可以预料PDA无线上网的需求已经日渐突出，而对于商务通名人们来说，令人担心的是那些曾经使用过他们的产品的用户又跑到电脑城里的别的什么专卖店对店老板说“我想买一部正了八经的掌上电脑，要能听MP3的，要能连着电话，手机上网的，能看MPEG电影的，要有能扩展N个功能插槽的……”，一个潜在的危险是商务通及名人在低端花大力气塑造的品牌概念，在高端的掌上电脑全面进入市场的时候，会让许多的面临选择的消费者产生一种错觉：原来商务通名人们的东西和市面上的掌上电脑根本就是两码事。（计算机世界）

责任编辑： 李 碧　程新潮