【ChinaByte 综合消息】为了实现对“武汉热线”的所有IT资源进行统一集中的高效管理，武汉市国际互联网的接入和多媒体服务机构、武汉市电信局所属的“武汉热线” 日前选用了CA公司的Unicenter TNG，使“武汉热线”在减少成本投入的同时，大大提高了“武汉热线”的系统管理水平与系统的可靠性，其IT部门的管理维护工作也从被动转为主动。
"武汉热线"的计算机环境十分复杂，运行着各种网络接入设备、多种计算机主机、不同类型的数据库与信息服务系统等。系统通过核心数据局与上层骨干网进行接入，同时与武昌鲁巷的武汉热线制作中心、汉口数据网络机房相连。随着业务的迅速增长，通过传统的管理手段对如此庞大的系统进行管理已经无法满足企业级的系统管理要求。由于企业内计算机系统运行的状态越来越难预测，对故障的定位也就越来越难确定，同时为了满足业务发展的需求，"武汉热线"正在扩容，扩容后，系统升级到ATM主干，交换机、接入设备也都已升级，并且增加更多高档的网络及主机设备。面对如此复杂的环境，传统的系统和网络管理软件已经无法适应跨平台的全面企业管理的要求，企业面临着系统及网络管理的全面挑战，这就要求能有一种手段或工具来帮助系统管理员来解决这类问题。
CA公司的Unicenter TNG正是针对此类问题，为企业提供了一个集成、全面的计算机资源管理解决方案。“武汉热线”通过采用Unicenter TNG，实现了对其所有IT资源进行统一、集中、高效的管理，且与以往相比，大大减少成本开支。由于Unicenter TNG从用户的实际需求出发，具有易操作性、稳定性、开放性，且容易随着用户的需要进行调整及扩展，使得“武汉热线”能够更快更好地进行系统、网络、数据库及应用系统管理和维护，轻松实现了对系统的实时监控与网络的性能分析，并能防止服务中断。即使由于不可预见的因素导致中断，也可以快速恢复。另外， Unicenter TNG最大限度地帮助系统实现了自动化管理，确保了系统及网络具有更高的可用性与可靠性，使IT部门的服务变得积极主动，服务水平也大幅提高。
