2004年12月18日，深圳的周小姐曾向本站反映购买的迪比特5688手机信号不好。事隔十日，迪比特来信称：多次与周小姐联系，让她尽早送测，但用户一直没时间未送测手机。
2005年1月4日，周小姐再次投诉，称元月2日已送修，但换了主板后的手机问题更严重了：以前只是信号不好，现在不仅如此，还会自动断线、电话打不进、有杂音等。找到维修中心，他们竟说已经尽力了！
投诉信原文如下：
我是第二次投诉迪比特手机，这次我投诉迪比特深圳通天地手机维修中心。我的手机从买到现在一直都没有信号，你们工作人员叫我拿到通天地去修理，我在2005年元月2日拿到此中心修理。维修后，手机问题更多了：
1、没有信号、接不到电话，打不进电话。
2、在讲电话时，讲到一半就自动断线。
3、在打电话和接电话时有喳喳的声音。
