1.IT部门的地位曲线
要想弄清IT部门的定位，不单纯是在责任、权利、义务上展开思考，同样需要明确这一部门在企业的地位。地位不单纯是责权的问题，更重要的是体现出了IT部门在企业中的价值和真正的企业地位。
1.1. 机构中的位置
国内企业针对IT部门的的机构定位可以划分成两个层级，第一个层级是把IT部门明确为一个一级部门，它与财务、人事、制造等部门处在同一个级别上。第二个层级是把IT部门定义为一个二级部门，它通常设在不同的一级部门之下，诸如：财务部门、办公室、营销中心等，总之不同企业根据自身的实际情况把IT部门置于不同的部门领导之下。
如果我们把一级部门的负责人称之为CIO，那么二级部门的负责人称之为啥呢？是主管，还是主任呢？在这种情况下，这类企业是否还存在CIO呢？答案是肯定的，这类企业的CIO决不是二级部门的主管，而是主管这个二级部门的上级部门的负责人，只有他才能够称之为CIO。我们也许对此会感到迷惑不解，他不是搞信息化的人员、也不懂信息技术，同时还要管理许多其他类型的事情，他怎能够成为CIO呢？
其实，我们必须清楚，这个一级部门的责任、权利和工作职责的定义已经给与了他这种责任。注意，这里再次使用了责任、权利，它的出现再次表明CIO工作的核心就是这样两点。1999年某国际人力资源咨询公司为CIO的能力需求作出了五项定义：他们认为，一位称职的CIO应当具备：1)组织能力，2)沟通能力，3)思维能力，4)知识：它包含管理知识、工作方法，5)技术能力。
在这五项能力中，组织能力、沟通能力、思维能力是一切能力的核心，它是一个人本能和性格所决定的东西，而不是后天容易通过学习掌握的东西。一个从事信息化的管理者，如果没有这三项能力作为后盾，那么他的工作很难有声色。而知识能力中所表达的管理知识和工作方法都是后天容易造就的。同样，技术能力后天一样是容易造就的。事实上，在现代企业信息化的进程中，技术能力的重要性越来越被消弱，它迫使许多从事信息化的CIO们超越自我，重塑自我，强化自身的组织能力、沟通能力和思维能力。只有掌握了这三项能力的CIO们，才能够很好地运用权力，把握自身职能和责任，很好地驾驭信息化的航船。
1.2. CIO的地位空间
企业运作过程中的价值链告诉我们，产品研发、产品生产、产品储运、产品销售是各类制造企业的赖以生存的经营命脉，由此诞生出基于价值链过程中的各个部门，诸如：研发中心、制造中心、储运中心、营销中心。这些部门都是企业自身产品价值增值过程中的核心部门，企业的领导者自然会将目光和精力投放在这些部门之上。
谁都知道，当代的市场竞争的残酷，你没有新产品，你不会获得未来市场。你没有好的营销战略和执行，你不会赢得当前市场。你没有高质量和快速的制造能力，你不会稳定地保证市场供应。你没有高效的储运能力，你也不会及时和准确地将产品运送到适当地位置。因此，与价值链增值过程相关的每个部门的重要性不言而喻。
