天极网 7月21日消息 中国正在对印度作为低成本软件开发基地的老大地位提出挑战,对此,美国Borland软件公司总裁和运营长Fuller说:技术产业正在变得比以往任何时候都更加全球化,以下是Fuller接受采访的对话摘要:
问:在西方国家公司寻求外包时,印度仍是它们打算去的地方吗?
答:在软件开发与外包的市场份额方面,显然今天印度占据着领导地位。原因是印度起步较早。印度从更加西方化和更多的用英语说话的人开始起步。许多从印度理工学校毕业后来到了硅谷,他们在这里受到训练后又回去了。在互联网泡沫期间,许多创业企业诞生在印度。许多在硅谷的人是H-1B签证的持有人,他们在网络泡沫破灭之后也回来了。
问:但是中国人正在赶上来?
答:在过去几十年里,我们看到了中国的确在通过提升自己的技术能力来造成压力。中国人有语言障碍。但是他们的主席曾经表示,在20年内,大家都要会说英语。他们正在取得一些确实很大的成就。
问:日本人对中国的崛起怎么想?
答:最近我在日本看到的情况是,相当多的系统集成商,例如NEC、富士通和日立正在把很大的外包合同交给中国,而不是印度。
问:这是一个成本问题,或者说中国工人具有符合特殊要求的某些技术?
答:中国的成本要比印度低一些。但是我认为这不会持续很长时间。这两个国家都如我们分类的那样,在十到二十年的时间内有着取之不尽的人力资源。
问:是不是这两个国家基本上都是编写软件的业务,或者说有一些比编软件更精密的东西?
答:在两个国家之间,有某些明显的差异。其中之一是我们看到越来越多的服务在转向印度,这是指整个服务,从咨询服务到全部用户服务中心,在这种用户服务中心建立了有人应答的电话系统。由于具有一段时间的成熟历史,对于西方世界的我们来说,印度人具有我们非常熟悉的办事方法和流程。中国真的没有这种东西,他们现在正开始接受它。
问:中国非常不同的政治体制有助于它与印度的竞争吗?
答:中国有许多更多的政府资助的资源。例如,中国正在做一些独特的事情,以加速提升与印度竞争的能力。中国公布了一个授权软件列表,规定中国资助的机构或公司可以购买这些授权软件。如果你打算在中国做生意,你必须在中国有一个开发机构来建立你的应用或软件。中国用他们的方法说:Hi,微软先生、Borland先生、如果你想向我们的公司和政府销售产品,你必须在这里建立基地。这样就加速了中国的成长。
问:中国有其他方面优势吗?
答:印度具有来自90年代的流程和办事方法。这种流程和方法已经老了。中国可以研究印度外包业者的所有错误,从中学到东西。中国开始使用我们和其他人在去年开发的新技术,但是印度有缺陷。中国做了与无线技术完全一致的东西。中国很落后,以致于他们说:我们不打算在整个中国架设铜线,我们要用无线。
所以中国在缩小差距,他们将赶上来,这里有三到五年的差距。(完)




