英特尔CEO克莱格·巴瑞特和微软董事长比尔·盖茨在演讲中反复强调个人电脑作为未来数字化宇宙的中心，必定要发挥更加重要的作用，而掌上电脑、移动电话、数码相机等电子设备只不过是个人电脑的一种延伸。对他们的观点，昨日登台的Palm公司首席执行官卡尔·扬科斯基（Carl Yankowski）在题为“工作方式”的演讲中予以了驳斥。他指出，个人电脑根本就不是为普通消费者所设计的，引领未来IT革命浪潮的只有手持计算设备。
扬科斯基强调，问世仅仅4年的手持设备如今的市场渗透率已经达到了80％，这说明手持设备已经深入社会，为广大消费者所接受，而不仅仅是从事技术的人士的专有产品。他甚至把手持设备比作衣服和手表，是人们日常生活中所不可缺少的物品。
扬科斯基说，Palm公司不仅希望其产品为人们所随身携带，更希望它能够取代消费者的钱包里的一切物品。说到这里，他宣布Palm公司已经与Ingenico、VeriFone和Visa三家信用卡公司达成协议，未来的Palm手持电脑将摇身一变，成为人们的电子钱包。
扬科斯基还现场掏出口袋中的Palm手持电脑，从一家网上商店购买了三件商品。他说这可能是世界上的第一笔通过电子钱包进行的交易。他告诉台下的听众，在他的手持电脑中存储了他的个人信用卡信息，这些信息都进行了加密处理。他只需要通过同样经过加密处理的红外线通讯端口将以上信息和一个个人身份号码（PIN）发送给网上商店，买卖就可以成交。
他说：“今后，消费者根本就用不着携带信用卡。这种交易方式在今年圣诞节肯定会得到广泛应用。”
扬科斯基特别提到本届CES展览会组委会邀请他以“工作方式”（workstyle）为题进行演讲。他解释说，“工作方式”是一个相对较新的词语，来源于六十年代兴起的“生活方式”（lifestyle）一词。他说：“今天，工作与家、教育与娱乐的界线日渐模糊。我们需要重新思考工作的定义，需要重新思考怎样把工作干好。所谓‘工作方式’指的就是这样一些内容。我们需要能够真正发挥作用的工具。手持设备加上互联网将引发一场史无前例的信息革命。”
他继续说道：“设备和内容正在超越个人电脑的束缚。我们随时随地都需要信息。”
扬科斯基指出，个人电脑和笔记本电脑与手持设备有着一个本质的不同，那就是它们不是为普遍消费者设计的产品。在他看来，个人电脑时代以复杂性、统一性和一致性为典型特征，用户的体验完全要依赖技术的推动。他说：“正是因为上述因素，个人电脑用了18年的时间才只获得50％的普及率。”
扬科斯基最后说道：“我作这样的演讲并不是要非难个人电脑。个人电脑的成就是巨大的。我在这里想要说的是未来新一代计算技术追求的必然是简单和灵活。”
