天极网 6月2日消息 戴尔公司创始人兼首席执行官麦克尔.戴尔(Michael Dell)曾表示:“我的最大失误就是没有尽早地率领戴尔进军打印机业务市场。” 而如今,戴尔用实际行动来弥补这一战略上的过失。
戴尔公司日前表示,在提供家庭打印机的同时,他们决定大举进军企业打印机市场。公司还表示,这些打印机将为企业节省30%甚至更多的打印成本。
自从戴尔于一年前小规模地进入打印机市场以来,“戴尔”品牌的打印机销量以十分惊人的速度在发展。以致于使麦克尔.戴尔禁不住豪言壮语地表示:“在未来的五到十年内,戴尔的打印机业务将以史无前例的速度发展,从而彻底打破当前的打印机市场格局。”
戴尔的讲话无疑将打印巨头惠普公司推向了战争的边缘。对于戴尔的豪言壮语,惠普公司首席执行官卡莉.费奥莉娜(Carly Fiorina)将其称之为“傲慢与大话的紧密结合”。
费奥莉娜指出,惠普的打印机和墨盒所采用的高新技术是公司20多年来在半导体和纳米领域的科研结晶,其他竞争对手是无法轻易实现的。她还说:“戴尔并不是万能的,她只是销售别人产品的经销商而已。戴尔刚刚进入打印机市场,便称自己作得很好,这是件十分可笑的事情。”
事实上,惠普和戴尔的正面对决除了表明两家科技巨头对1060亿美元的打印机市场的争夺外,还体现了两家企业在创新模式和商业策略方面的冲突。
相比之下,戴尔则采取一种“虚拟”的研发模式。公司本身并没有自己的研发队伍,而只是对当前的技术进行改良。戴尔的主要任务就是技术改良,然后通过削减供应链的方式来降低成本,最终将产品直接交付到消费者。
戴尔公司表示,全球的研发公司已经开发出大量的新技术,然而正是因为缺乏有效的途径才导致这些技术被埋没。随着时间的发展,戴尔必将成为高科技推销领域的沃尔玛。这样一个强大的“市场商人”终将主宰该市场。
加州大学分析师Henry Chesbrough对此表示道:“事实上,惠普和戴尔的竞争是两种相互对立的商业模式的碰撞。”
与惠普相比,戴尔还是打印机市场上的新秀。在2003财年的前9个月,戴尔共销售出150台打印机。今年,预计将超过400万台。目前,戴尔公司来自打印机和墨盒业务的年收入额已经突破10亿美元大关,成为戴尔有史以来发展速度最快的业务。
而惠普去年在打印机业务市场上的收入为230亿美元。据IDC的调查数据显示,惠普去年共销售出4360万台打印机,相当于第二大供应商爱普生的2倍之多。惠普在打印机业务领域的利润是极其丰厚的。目前已经占到了惠普年销售额的30%,而利润却占到80%。
戴尔的策略也很明显:首先进入该市场,然后再慢慢摘掉惠普头上的皇冠。当然,惠普也“以其人之道还治其人之身”,通过大规模削减PC价格来赢得企业市场。而PC业务正是戴尔的核心业务。
随着数码照片的日益普及,数码照片打印机无疑成为一个潜在的巨大市场。目前,惠普在这一领域具有领先优势。惠普成像及打印部门执行副总裁Vyomesh Joshi表示:“我们在数字打印市场拥有绝对领先优势,同时这也是我们最大的发展良机。”
除此之外,Vyomesh Joshi还认为,彩色激光打印机和多功能一体机同样极具市场前景。他还表示,惠普在打印市场的收入每年将以20亿美元的规模递增。
去年,惠普公司在打印市场上的收入增加了20亿美元。而今年的市场状况仍比较乐观。但业内分析家表示,目前下结论还为时尚早。戴尔在打印机市场一炮走红无疑将对惠普的市场份额产生冲击。
戴尔公司首席执行官麦克尔.戴尔表示:“这是个开始,少安毋躁,将来我们会做得更出色。从长期角度看,一个优秀的商业模式终归要战胜优秀的技术。以技术为导向而争霸市场的时代已经结束。”
而费奥莉娜也毫不让步,她说:“我们是打印机市场最大的竞争者,能够提供最好的产品,因因此将来的打印机市场属于惠普。”(完)