“如今，国内的软件业与传统产业尤其是制造业惊人的相似，已经或即将告别‘暴利’时代”。日前，刚刚上任金蝶软件“首席战略官”的金明先生语出惊人，“那么软件企业未来发展的前途就是技术化，国际化。”在全球软件市场增长放缓、中国市场竞争加剧的形势下，在经历了财务管理软件之争、ERP软件之争后，用友和金蝶这两个老对手此次将竞争的阵地由国内转至国际，在人才、国际化战略以及产品方面展开了全方位的竞争。
■外援担任首席战略官
不久前，金蝶召开“技术大会”，邀请600位企业高层管理人员到会。在会上，金蝶国际软件集团主席徐少春宣布设立“首席战略官”的职位，并任命金明担任此职。据了解，金明拥有30年国内外销售、市场营销及制造管理的经验，曾担任Dell电脑公司销售与市场管理副总裁、Novell公司中国第一任总裁、安达信咨询公司中国第一任总裁。
而在一年多以前，用友则用重金请来了同是美籍华人的何经华。但金蝶设置“首席战略官”一职目的更多在于其高层面的顾问与监控。徐少春声称：“首席战略官在国内确实不多见，但在国外就非常多，CIS－CO，HP，包括戴尔。从金蝶进入到第二个十年，也就是国际化战略目标的实现过程中，我们需要不断地去研究、优化金蝶未来10年的战略。如果战略不正确那是满盘皆输。过去我们讲战略可能是讲一句话，实际上战略远不止这些东西，除了定目标，最重要的还是执行。我们请金明担任首席战略官，主要职责之一就是指导金蝶的战略规划，包括市场营销与产品战略的规划与制定、国际业务的拓展等等，另一方面是监督战略的执行。”
金明说道：“过去近30年我做的也是企业信息化，主要是提升销售、市场营销与制造的管理水平。目前在战略规划上我希望从市场销售入手，探索一些变革。”金明在接受记者采访时说，现在国内软件业已经或即将告别“暴利”时代，与传统产业尤其是制造业惊人相似。
■软件能否靠技术制胜
在金蝶技术大会召开3天前，国内另一家软件巨头用友则在厦门召开2003年用户年会。会议名称的不同昭示了两家公司的专注点有所区别———一家侧重技术与产品，着眼于未来，一家偏重服务，把更多的精力放在本地化的服务上。
“经过10多年的发展，中国管理软件市场正处于一个走向成熟应用期的关口，在这个阶段，各种营销概念频出，但在实际运用中，技术成为管理软件厂商必须跨越的门槛。”金明分析，中国应用软件经过这些年的发展，越来越多的客户体会到只有真正技术过硬的产品，真正满足客户需求的产品才是他们真正要的。
2002年，金蝶实现营业收入3.18亿元，比上年同期增长了59.5％，赢利也在增加。但是困扰企业进一步成长的根本性问题并没有得到解决。到底要做一个软件产品供应商还是做服务供应商？徐少春面临选择。麦肯
锡战略咨询公司曾经在1996年对22家软件公司进行了调查，发现一个普遍定律：软件服务公司收入的成本要比产品公司高出4倍以上，产品公司沿着递增回报法则高速成长，获得非常高的毛利率；但软件服务公司则没有递增回报，而是有着几乎固定的很高的边际成本。该研究还发现，只有少数服务公司如安达信、IBM服务公司、EDS最终成为了真正的全球性公司，而大多数软件服务公司是区域性的。因而，徐少春坚信：技术是软件产业的核心竞争力，是中国软件真正走出国门的保障。
■国际化之役早已打响
中国市场固然重要，但是国内厂商要在国际
市场上与巨头比拼。不久前，用友启动以日本为基地的软件外包业务。
“得益于在香港上市的原因，我们在国际化方面，至少领先了国内其他应用软件公司3年时间。与国内对手不同，我们一直是‘两条腿走路’，不仅在外包这块已取得一些成果，同时更注重品牌推广，以金蝶的自有品牌、自有产品打入国际市场。”徐少春说，改革开放以来，国外资金、技术、人才的不断引进，大大加快了中国企业与国际接轨的步伐，但是有一点却引人深思，“Madeinchina”的商品在国外满天飞，却没有几个人知道生产厂商的名字。原因只有一个：因为我们都在做OEM，核心技术与品牌都在别人手中。在国际化进程中，金蝶已经走先了一步，金蝶2000年底在香港设立公司，香港市场成为了金蝶的桥头堡。在香港金蝶已经有大批客户，其中不仅包括中资企业还有一些跨国公司，诸如美洲银行、奥林巴斯和理光。目前金蝶正在从东南亚市场走向亚太市场，该公司的目标是在2010年，跻身于世界企业应用软件十强。
面对国际软件市场，徐少春还说，与印度相比，他们的优势仅仅在于软件代工而已，我们国内软件企业是通过自主知识产权走向国际的，更重要的，我们还有相当强大的内需市场。“但有一点可以肯定，软件品牌国际化之役在国内早已经打响了。现在谈国际化，不是早了而是晚了。”
