2月15日消息，据华尔街日报报道，去年深圳富士康工人的“N连跳”事件在中国媒体上引起广泛关注后，苹果派遣其首席运营官（COO）蒂姆•库克（Tim Cook）到访了这家位于深圳的合作厂商—富士康。
2月15日消息，据华尔街日报报道，去年深圳富士康工人的“N连跳”事件在中国媒体上引起广泛关注后，苹果派遣其首席运营官(COO)蒂姆•库克(Tim Cook)到访了这家位于深圳的合作厂商—富士康。
在对其供应商一年一度的调查中，苹果称，去年富士康工人“N连跳”事件之后，蒂姆•库克于2010年6月到访了富士康工厂。这些自杀事件是在苹果的平板电脑上市之后，市场需求急速增长的背景下发生的。
根据14日的公开报告，库克和他的到访团队提出了一些建议，其中包括加强对心理辅导员的培训(富士康已经采纳这个措施)。库克曾访谈了超过1000个的工人，并且评估了富士康对类似事件的反应措施及能力。这些措施包括建立24小时全天候不断的服务中心。
近来，工会和环保组织对工厂开展越来越严格的监督，给苹果的日常业务操作带来挑战。于是，苹果对此方面加强了重视。像许多其他电子硬件产品制造商一样，苹果高度依赖其在亚洲的制造伙伴来生产这些产品。
报告称，自从2007年以来，苹果审核了288家供应商。并且要求他们保证不雇佣未到法定年龄的工人，而且要对员工进行合理培训，并且支付给他们公平的薪水。
苹果透露，按照对这些厂商的审查结果，由于三家厂商未能达到苹果对于变革的的期待，苹果终止了与他们的合作。
苹果还表示，对这些厂商的调查中发现91个未到法令年龄的工人。目前苹果正与供应商加强合作以更好地识别伪造身份的现象和提高这方面的管理监督。在一个案例中，苹果称，由于一家供应商忽视对这个问题的管理，于是终止了和它的业务关系。
苹果正采取措施加强对制造厂工人权利的保护。这些工人通常来自于其它国家，被引入到工厂的过程中，这些移民通常被收取极高且不合理的费用，而这些费用常使得工人们陷入债务之中。苹果强迫18家厂商偿还在过去两年内对来自国外工人收取的340万美元费用。
在富士康的案例中，库克和他的团队提出的建议已经被纳入到该厂的长期发展规划之中。目前，富士康已经开始在中国内陆省份开办分厂，以使得工人们离家乡更近一些。
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