在中小企业财务软件市场,价格已经不再是竞争优势,如今的中小企业用户对财务软件的需求已经细分化了,指望通过一个通用产品打遍天下的做法早已不再适用。高端厂商并不是真的要争夺中小企业市场,他们不过是想在中低端财务软件用户中培植品牌印象和使用习惯而已,他们最终的目的是想通过用户体验,以便今后可以很顺利地升级到他们的ERP高端产品。
面对中高端财务管理软件推出中小企业通用管理软件的高压围剿,中低端财务管理软件厂商开始推出细分战术。究竟谁胜谁负,还要看用户需求到底起了什么变化?
通用版普及骤起波澜
自上世纪1996年兴起“中小企业热”以来,国内中小企业财务软件市场似乎从来都没有平静过。
自1996年开始“群雄混战”,许多当年名噪一时的竞争对手如‘内当家’退出了;打天下、明星、协力商霸,基本退守于某区域市场或行业市场了;擅长于造势的大连王特和雅奇早已风光不再了。伴随中小企业用户、产品的日趋成熟以及“管家婆”、“速达”等品牌市场地位相对巩固,中小企业财务软件市场的门槛已经抬高,市场格局趋于稳定。
然而刚刚平静两年之后,国内两大财务管理软件厂商相继出手:2002年10月底,金蝶再次打破中小企业市场在金蝶推出转型后首个千元级财务软件——“金蝶2000XP迷你版”,时隔一年之后,国内中小企业财务软件市场再起波澜:2003年11月1日,国内财务软件的“大哥”用友软件公司宣布实施“普及风暴”行动,推出一款面向中小企业的“财务通”普及版软件,市场售价2980元,促销价最低达1980元。
据估算,我国目前至少有3000万家中小企业,而且这个数字每年还在以3%-4%的速度递增。面对庞大的市场容量和激烈的竞争,高端管理软件厂商的“价格风暴”会对中小企业财务市场带来怎样的冲击?
市场细分
面对高端管理软件厂商的“价格风暴”,在中低端活跃的两大中小企业管理软件供应商任我行、速达却稳坐钓鱼台。任我行财务软件事业部总经理张国彬甚至认为,在中小企业财务软件市场,价格已经不再是竞争优势,如今的中小企业用户对财务软件的需求已经细分化了,指望通过一个通用产品打遍天下的做法早已不再适用。由于长期专注服务于中小企业用户,任我行从2001年开始,已经敏感意识到中小企业用户需求的细分化趋势。对此,任我行一方面向医药、服装、通讯、电脑、汽配等行业市场方向发展;另一方面则对不同类型的用户,将《管家婆》产品线划分为辉煌版、标准版、卓越财务版、企业版。目前这一策略已经取得了显著成绩,任我行的医药管理软件《千方百剂》目前已经成为最受国内医药经营企业欢迎的软件之一;而以《管家婆?卓越财务版》正受到众多企事业单位的青睐。任我行这些创新的眼光及手段使“管家婆”品牌日渐丰满和成熟,呈现出长盛不衰的向上势头。




